¿Cómo desbloqueo mi teléfono móvil de At&t?

Si tiene un teléfono de AT&T, puede desbloquearlo si cumple con los requisitos de elegibilidad. Estos requisitos incluyen el pago total del teléfono, a menos que sea un miembro desplegado de las fuerzas armadas, y la activación del teléfono durante el período de espera mínimo, entre otros requisitos. El proceso de desbloqueo es bastante sencillo y puede iniciarlo en línea.

AT&T SIM bloquea sus teléfonos para que sea más difícil para los ladrones acceder a ellos si se los roban. Si desea desbloquear su teléfono para poder usarlo en otra red, lo que puede ser útil si está de viaje. Solo sigue leyendo para aprender cómo...

Requisitos de elegibilidad de desbloqueo de AT&T

El dispositivo que desea desbloquear debe haber sido pagado en su totalidad cuando lo compró si desea desbloquearlo de inmediato. Si lo compró en un plan de cuotas, el dispositivo debe haber estado activo durante al menos los 60 días anteriores y debe estar pagado. Si es un miembro en servicio activo de las fuerzas armadas, no necesita pagar su teléfono para desbloquearlo si está desplegado. Si es un teléfono prepago, debe haber tenido servicio pago durante al menos los últimos 6 meses.

No puede estar atrasado en su factura de AT&T. También debe enviar su solicitud al comienzo de un período de facturación. Su dispositivo no puede haber sido reportado como involucrado en fraude, robo o extravío.

Desbloqueo de su teléfono AT&T

Para desbloquear su teléfono, siga estas instrucciones:

  1. Ve a la página de desbloqueo de dispositivos de AT&T .
  2. Haga clic en el enlace "Desbloquear su dispositivo".
  3. Ingrese su número telefónico.
  4. Indica que aceptas los términos de AT&T.
  5. Completa el CAPTCHA.
  6. Haga clic en el botón Siguiente.
  7. Siga cualquier otra instrucción que le den.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación. AT&T enviará correos electrónicos con actualizaciones sobre el progreso de tu solicitud, así que sigue revisando tu correo electrónico. Una vez que se aprueba su solicitud de desbloqueo, recibe un correo electrónico con las instrucciones para los pasos finales del proceso de desbloqueo, incluido un código de desbloqueo para ingresar en su teléfono. Tenga en cuenta que los iPhones no necesitan códigos de desbloqueo.

Cómo comunicarse con AT&T

Para obtener ayuda para desbloquear su teléfono, puede comunicarse con un representante de atención al cliente de AT&T por teléfono, correo electrónico o foro de ayuda .

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Why Did GetHuman Write "¿Cómo desbloqueo mi teléfono móvil de At&t?"?

Después de que miles de AT&T Wireless clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo desbloqueo mi teléfono móvil de At&t? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar AT&T Wireless si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Wireless Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desbloqueo mi teléfono móvil de At&t? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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