¿El servicio de teléfono móvil inalámbrico de At & t es bueno?

Si está buscando un nuevo proveedor de servicios de telefonía celular, es posible que se pregunte si AT&T Wireless es bueno. La compañía ofrece algunos planes de datos, en su mayoría ilimitados, y algunos descuentos y ventajas. Sus precios son muy superiores a la media y su cobertura es decente, aunque no la mejor. Tiene buena velocidad.

AT&T es una de las compañías de telecomunicaciones más conocidas del país, por lo que si está buscando un nuevo proveedor de servicios de telefonía celular, es posible que esté considerando AT&T Wireless. Este artículo le brindará los detalles que necesita para decidir si AT&T Wireless es una buena opción para usted.

Planes de servicio de AT&T Wireless

AT&T Wireless ofrece cuatro planes. Ninguno de ellos requiere un contrato.

  • 4 GB: este plan ofrece 4 GB de datos, una red 4G LTE y transmisión de definición estándar. Cuesta $ 50 por mes.
  • Starter ilimitado: este plan tiene cobertura 5G, datos ilimitados y transmisión de definición estándar. Cuesta $ 65 por mes y requiere pago automático y facturación electrónica. En este plan, su teléfono puede perder prioridad durante las horas punta.
  • Extra ilimitado: este plan tiene cobertura 5G, datos ilimitados, transmisión de definición estándar y punto de acceso móvil de 15 GB. Cuesta $ 75 por mes y requiere pago automático y facturación electrónica. En este plan, su teléfono puede perder prioridad después de usar 50 GB de datos.
  • Elite ilimitado: este plan tiene cobertura 5G, datos ilimitados, transmisión 4K de ultra alta definición y un punto de acceso móvil de 40 GB. También viene con HBO Max. Cuesta $ 85 por mes y requiere pago automático y facturación electrónica. En este plan, su teléfono puede perder prioridad después de usar 100 GB de datos.

Velocidad de AT&T Wireless

Todos los planes tienen una velocidad de descarga promedio de 28,9 Mbps. Esto está muy cerca, pero un poco más lento que, otros proveedores de servicios inalámbricos importantes como Verizon y T-Mobile.

Cobertura de AT&T Wireless

La red de AT&T Wireless cubre aproximadamente el 60% del país. Las regiones descubiertas son en su mayoría zonas rurales de California, Montana, Wyoming, Nebraska, Arizona, Nevada e Idaho.

Ventajas de AT&T Wireless

AT&T ofrece envío gratuito al día siguiente en dispositivos nuevos. También le permite actualizar su dispositivo incluso antes de que haya terminado de pagarlo. La compañía ofrece precios reducidos para miembros de las fuerzas armadas, como $ 48.75 por mes para Unlimited Starter, $ 56.25 por mes para Unlimited Extra y $ 63.75 por mes para Unlimited Elite. La compañía también enviará ocasionalmente entradas de cine gratuitas y otros pequeños obsequios a sus clientes.

Precios de AT&T Wireless

Los precios de AT&T Wireless son más altos que los de la mayoría de sus competidores para planes comparables. El equivalente de T-Mobile del plan Unlimited Starter cuesta solo $ 60 por mes. Ultra Mobile tiene uno por $ 49 al mes. Simple Mobile tiene uno por $ 45 al mes. Visible cobra solo $ 40 por mes por los suyos. Solo Verizon es más caro, con un precio de $ 70 por mes.

La comida para llevar

Con todo, AT&T Wireless no será un buen negocio para la mayoría de las personas. Sus precios son mucho más altos que el promedio y la mayoría de sus planes solo vienen con transmisión de definición estándar. Las cláusulas de despriorización significan que es posible que no siempre pueda aprovechar las altas velocidades de descarga de la empresa. Y la cobertura de la compañía, aunque decente, no es la mejor.

Comunicarse con AT&T

Si tiene alguna pregunta para AT&T, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o servicio de asistencia.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "¿El servicio de teléfono móvil inalámbrico de At & t es bueno?"?

Después de que miles de AT&T Wireless clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿El servicio de teléfono móvil inalámbrico de At & t es bueno? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar AT&T Wireless si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Wireless Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿El servicio de teléfono móvil inalámbrico de At & t es bueno? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

AT&T Wireless

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked hace 2 meses
Updated hace 2 meses
Viewed 119,565 times
AT&T Wireless
AT&T Wireless revisión
es AT&T Wireless bueno
calificaciones inalámbricas de at & t

What customers are saying about this and similar problems

I have att prepaid I accidentally locked my sim and I need the puk code to unlock it. I...
I need to speak to someone please about my bill
My connectivity is terrible. Dropped calls and slow service
Cell phone blocked but your gettingmy bank money
I need my SIM card activated

¿Pagando demasiado por cable?

Después de ayudar a los consumidores durante 10 años, nos dimos cuenta de que necesita una persona imparcial y viva con la que pueda hablar sobre la comparación de los diversos planes de televisión, cable, Internet y teléfono en su área, alguien que pueda comparar las mejores ofertas entre los proveedores de telecomunicaciones. Así que creamos un servicio de conserjería gratuito al que puede llamar al número de teléfono a continuación.

Llame en cualquier momento: 888-379-2546Nuestro conserje no está afiliado y, por lo tanto, puede comparar ofertas en muchas compañías
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!