¿Cómo verifico si hay un corte de servicio de Internet o celular de AT&T?

Si cree que está experimentando una interrupción del servicio celular o de Internet de AT&T, existen varias vías que puede utilizar para comunicarse con la empresa. Hemos resumido todas sus opciones de contacto y los pasos simples que debe seguir para comunicarse con AT&T para obtener información sobre la interrupción del servicio.

AT&T es la compañía de telecomunicaciones más grande del mundo. La organización ofrece a los usuarios servicios móviles, fijos, de Internet y de televisión en todo Estados Unidos. AT&T se fundó en 1983 y hoy mantiene su sede en Dallas, Texas. Si usted es un cliente de AT&T y cree que hay una interrupción del servicio celular o de Internet de AT&T, hay varias formas en que puede verificar para confirmar sus sospechas. Hemos esbozado todos los lugares donde puede verificar si hay cortes en el servicio de AT&T.

Verifique su cuenta de AT&T en línea para ver si hay interrupciones del servicio

  1. Vaya a https://www.att.com/outages/

  2. Seleccione 'Iniciar sesión'.

  3. Inicie sesión en su cuenta con su ID de usuario y contraseña. Haga clic en 'Iniciar sesión'.

  4. Si hay interrupciones del servicio que afectan su cuenta, habrá información actualizada en la página de su cuenta.

Revise su código postal en línea para interrupciones del servicio

  1. Vaya a https://www.att.com/outages

  2. Haga clic en 'Buscar interrupciones'.

  3. Ingrese su código postal y haga clic en 'Buscar interrupciones'.

  4. La siguiente página se mostrará si hay cortes de servicio conocidos en el área.

Llame al servicio al cliente de AT&T

Puede llamar a la línea de Servicio al Cliente de AT&T para ver si hay cortes de servicio conocidos en su área e informar sus problemas.

Verifique la cuenta de Twitter de AT&T

AT&T es muy activo en Twitter. Puede consultar la cuenta de Twitter de AT&T para ver si hay actualizaciones sobre interrupciones del servicio que podrían estar ocurriendo. Alternativamente, puede enviarles un tweet o un mensaje directo para preguntarles si están al tanto de la interrupción del servicio que parece estar experimentando. Tenga en cuenta que no hay garantía de que AT&T responda a sus mensajes en las redes sociales.

Consulta el Facebook de AT&T

Similar a Twitter, AT&T también es bastante activo en Facebook. Verifique su cuenta para actualizaciones sobre cualquier interrupción en su área. También puede usar la función Facebook Messenger para enviarles un mensaje directo en Facebook. Por lo general, AT&T responde a los chats de Facebook Messenger en unas pocas horas, pero no hay garantía de que reciba una respuesta.

¿Cómo verifico si hay un corte de servicio de Internet o celular de AT&T?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo verifico si hay un corte de servicio de Internet o celular de AT&T?"?

Después de que miles de AT&T clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo verifico si hay un corte de servicio de Internet o celular de AT&T? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar AT&T si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico si hay un corte de servicio de Internet o celular de AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

AT&T

Asked hace 2 años
Updated hace un año
Viewed 178,401 times
AT&T
AT&T interrupción del servicio
AT&T interrupción del servicio celular
AT&T interrupción del servicio de internet
AT&T reportar interrupción
área de servicio

What customers are saying about this and similar problems

There is static on line now it says line is open can’t get dial tone. Has been this way...
Hello, *Re: account number *********. I have discontinued my service with att and have...
This is a business (Retirement Community) and I know there are several customers who've...
I need to adjust my cellular plan to the same plan, but make it the earlier encoding*ve...
My bill went up $**** I don’t understand why. I’d like to cancel all the premium movie...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!