¿Cómo cambio mi proveedor de Internet a At & t?

Este artículo describe los pasos necesarios para cambiar el ISP de su proveedor actual a AT&T. El artículo describe los pasos a seguir antes de realizar el cambio, los aspectos a considerar antes del cambio y cómo comunicarse con el servicio al cliente para programar la instalación de nuevos servicios de Internet con AT&T.

¿Cómo cambio mi proveedor de Internet a AT&T?

Las necesidades de Internet pueden cambiar con el tiempo y es posible que su proveedor actual no le brinde el servicio y la asistencia que necesita para su hogar o negocio. Ha investigado y comprado, y ahora ha decidido que Internet de AT&T satisfará mejor sus necesidades. El siguiente paso es averiguar cómo cambiar su proveedor de servicios de Internet (ISP) de su proveedor actual a Internet de AT&T. Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente aquí , o puede leer a continuación para averiguar cómo cambiar de proveedor sin interrumpir su conectividad.

Antes de cambiar

  • Haz tu investigación. Descubra qué planes ofrece AT&T y cuál se adapta mejor a sus necesidades actuales (y futuras). Descubra qué ofertas tiene AT&T en ese momento y si obtiene una oferta aún mejor cuando combina servicios.
  • Mire su ISP actual y revise su contrato. Vea si habrá cargos por cancelación anticipada y cuánto le costarán esos cargos. Además, asegúrese de seguir los pasos adecuados para cancelar con su antiguo proveedor.
  • No cancele su plan actual hasta que tenga instalado y en funcionamiento su servicio de AT&T. Esto lo ayudará a evitar los dolores de cabeza causados por las brechas en la conectividad.
  • Asegúrese de no perder ninguna de sus direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, su ISP puede haberle proporcionado una dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta, y cuando la cuenta se cierra, la dirección de correo electrónico ya no está activa. Configure una cuenta de correo electrónico a través de un servidor de correo electrónico independiente como Gmail o Hotmail.
  • Asegúrese de que AT&T ofrezca Internet en su área.

Haciendo el cambio

Ahora que ha resuelto los detalles para cancelar su antiguo servicio y establecer un nuevo servicio con Internet de AT&T, está listo para configurar su instalación. Internet de AT&T ofrece navegación sin contrato que es fácil de comprar e instalar. La configuración de su nuevo servicio requiere una simple llamada telefónica para elegir su plan y programar la instalación.

Cuando hable con el representante de servicio al cliente, asegúrese de transmitir lo siguiente:

  • Acelere el Internet que necesita para su hogar o negocio.
  • Si desea agrupar servicios.
  • Rango de precios en el que desea mantener su factura mensual.
  • Si tiene su propio equipo o va a utilizar su equipo.
  • Cuando desee tener Internet instalado en su hogar o negocio.

Si ya tiene un teléfono móvil con AT&T, puede configurar Internet de AT&T iniciando sesión en su cuenta de AT&T y agregando Internet a su cuenta móvil ya existente. Hacer esto puede reducir los costos de Internet y el servicio inalámbrico al combinar los servicios.

Para configurar su nuevo servicio de Internet de AT&T, puede llamar al servicio al cliente a la información de contacto que se indica aquí . Un profesional de servicio al cliente capacitado lo guiará a través del proceso de pedido y le explicará varios planes de precios, velocidades y ofertas. El representante también le hablará sobre los paquetes de servicios que pueden ahorrarle dinero. Además, mudarse es fácil cuando tienes Internet de AT&T.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo cambio mi proveedor de Internet a At & t?"?

Después de que miles de AT&T clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cambio mi proveedor de Internet a At & t? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar AT&T si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi proveedor de Internet a At & t? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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