Si recientemente cambió su computadora o dispositivo móvil, es posible que ya no pueda acceder a su cuenta de Acorns porque ya no tiene su nombre de usuario y contraseña en autocompletar. También debe restablecer su contraseña periódicamente por razones de seguridad. Para hacer estas cosas, simplemente siga las instrucciones a continuación.
1. Vaya a la pantalla de inicio de sesión de Acorn.
2. Seleccione Olvidé mi contraseña.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo de texto proporcionado.
4. Seleccione Enviar correo electrónico.
5. Vaya a la bandeja de entrada de su correo electrónico.
6. Abra el correo electrónico de Acorns.
7. Seleccione el enlace Cambiar contraseña.
8. Ingrese su nueva contraseña y siga las instrucciones adicionales que le den.
1. Abra la aplicación Acorns.
2. Inicie sesión.
3. Toque el avatar ubicado en la esquina superior izquierda de la página.
4. Toque Configuración.
5. Toque Cambiar contraseña.
6. Ingrese su nueva contraseña y siga las instrucciones adicionales que le den.
1. Vaya a la página de inicio de Acorns.
2. Inicie sesión.
3. Haga clic en el avatar ubicado en la esquina superior derecha de la página.
4. Haga clic en Perfil y configuración.
5. Haga clic en Cambiar contraseña.
6. Ingrese su nueva contraseña y siga las instrucciones adicionales que le den.
No puede restablecer su nombre de usuario. Si lo olvidó, puede recuperarlo comunicándose con el servicio de atención al cliente de Acorn . Deberá proporcionar al representante de servicio al cliente su nombre y apellido, fecha de nacimiento y la dirección postal vinculada a su cuenta de Acorns.
Si necesita ayuda para restablecer su contraseña, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Acorns. Hay opciones de contacto por teléfono, servicio de ayuda, correo electrónico y chat.
Después de que miles de Acorns clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con Acorns? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Acorns si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Acorns para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña con Acorns? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.