¿Cómo cambio mi número de teléfono en mi cuenta de Amazon?
Amazon es el minorista en línea más grande del mundo en el mundo. Como tal, no debería sorprender lo fácil que los clientes de Amazon cambian rápida y fácilmente el número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon, así como otra información relacionada con la cuenta de Amazon.
Si bien no es necesario tener un número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon, ya que se puede usar además de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Amazon para restablecer su contraseña de Amazon en caso de que la olvide.
¿Cómo cambio mi número de teléfono de Amazon?
Para cambiar su número de teléfono de Amazon.com:
- Abra su navegador favorito en su computadora.
- Ingrese a Amazon.com en la barra de URL para acceder al sitio web de Amazon.
- Seleccione el enlace Hola, Iniciar sesión ubicado en la esquina superior derecha de la página.
- En el menú desplegable presentado, seleccione el botón Iniciar sesión .
- Ingrese la dirección de correo electrónico con la que configuró su cuenta de Amazon en el espacio provisto. Haz clic en Continuar .
- Ingrese su contraseña de Amazon. Haz clic en Iniciar sesión .
- Cuando se presenta una autenticación requerida | Le enviaremos una contraseña de un solo uso (OTP) para autenticar su solicitud . Haz clic en el botón Continuar .
- Se lo dirigirá a la página Contraseña de un solo uso (OTP) . Además, se le enviará por correo electrónico una contraseña única a su dirección de correo electrónico de Amazon en forma de un código de seis dígitos.
- Ingrese el código de seis dígitos de OTP en el espacio provisto en la página Contraseña de un solo uso (OTP) . Haz clic en Continuar .
- Seleccione la opción Cuentas y lista en la esquina superior derecha y elija Su cuenta .
- Seleccione la opción Inicio de sesión y seguridad en la sección Su cuenta .
- Localice el número de teléfono móvil en la opción Inicio de sesión y seguridad y haga clic en el botón Editar . Vuelva a ingresar su contraseña de Amazon si se le solicita.
- Cuando acceda a la página Cambiar número de teléfono móvil , ingrese el número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon. Haz clic en Continuar .
- Obtendrá una ventana emergente de verificación requerida que le informará que un texto con un número de teléfono móvil de Amazon de contraseña única (OTP) en forma de una contraseña de seis dígitos. Haz clic en Aceptar .
- Ingrese el código de seis dígitos de OTP en el que recibió el mensaje de texto en el espacio provisto en la página Verificar número de teléfono móvil . Haz clic en el botón Verificar .
- A continuación, verá una página Cambiar número de teléfono móvil que muestra su antiguo número de teléfono móvil de Amazon, así como su nuevo número de teléfono móvil de Amazon. Ingrese su contraseña de Amazon en el espacio provisto. Haz clic en Continuar .
Felicidades. Ha cambiado con éxito su número de teléfono móvil de Amazon. Se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Amazon para avisarle que la información de su teléfono móvil se ha actualizado.
Tenga en cuenta que también puede cambiar otra información siguiendo los procedimientos descritos anteriormente, incluida la configuración de verificación en dos pasos (2SV), así como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Why Did GetHuman Write "¿Cómo cambio mi número de teléfono en mi cuenta de Amazon?"?
Después de que miles de Amazon clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cambio mi número de teléfono en mi cuenta de Amazon? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Amazon si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi número de teléfono en mi cuenta de Amazon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.