¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh?

Amazon Fresh es un servicio de entrega de comestibles que está disponible para los suscriptores de Amazon Prime. El servicio le ahorra el ajetreo de viajar para comprar sus suministros domésticos. Si ha perdido el acceso a su cuenta de Amazon Fresh, puede recuperarla siguiendo las pautas que se dan en este artículo.

¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh?

Amazon Fresh es un servicio de entrega de comestibles en línea que está disponible para personas que tienen una suscripción a Amazon Prime. Sin embargo, no todos los que tienen una suscripción a Amazon Prime pueden disfrutar de los servicios de Amazon Fresh. Esto se debe a que Amazon Fresh solo está disponible en algunas ciudades seleccionadas de Estados Unidos y Alemania.

Estos estados incluyen Atlanta, Boston, Minneapolis, Denver, Baltimore, Las Vegas, Chicago, Nueva York, Los Ángeles, Houston, Miami, Phoenix, Indianápolis, Washington DC, Phoenix, Seattle, Filadelfia, San Francisco y San Diego. En Alemania, Amazon Fresh está disponible en cuatro ciudades: Berlín, Potsdam, Hamburgo y Múnich.

Antes de registrarse en Amazon Fresh, es importante asegurarse de que se encuentra dentro del área donde Amazon Fresh realiza las entregas. Además de comestibles, Amazon Fresh también suministra otros artículos para el hogar, incluidos bocadillos y carne. Para pedir estos artículos, abra la aplicación de Amazon con su suscripción de Amazon Prime, seleccione los productos que desea comprar y agréguelos a su carrito.

Cuando haya terminado de comprar, proceda a pagar para completar el pedido. Una vez que compre estos artículos con Amazon Fresh, no podrá devolverlos, pero Amazon puede reembolsarle si recibió productos dañados o derramados. Amazon Fresh tiene dos métodos de entrega, entregas atendidas y entregas desatendidas.

Recuperación de su correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh

A veces, puede perder el acceso a su cuenta de Amazon Fresh. Esto puede suceder, por ejemplo, si su cuenta es pirateada o, a veces, es posible que simplemente haya olvidado su contraseña. Para evitar que su cuenta sea pirateada, debe elegir una contraseña segura que tenga letras, números y símbolos especiales y una que no sea fácil de adivinar. Así es como puede recuperar el correo electrónico y la contraseña de su Amazon Fresh;

  1. El primer paso para recuperar su cuenta de Amazon Fresh es verificar su identidad
  2. Amazon le pedirá que proporcione una tarjeta de identidad emitida por el gobierno en forma de escaneo o foto.
  3. No puede continuar con el proceso de recuperación de su cuenta de Amazon hasta que verifique su identidad
  4. Si tiene un método de respaldo registrado para iniciar sesión en su cuenta de Amazon, intente usarlo para iniciar sesión.
  5. Si esto no tiene éxito, visite esta página .
  6. Amazon le enviará instrucciones sobre cómo cargar sus documentos de identificación.
  7. El documento debe tener un nombre y una dirección visibles, y la autoridad que ha emitido el documento, que puede ser un país o estado.
  8. Es recomendable cubrir detalles sensibles en el documento como la cuenta y los números de identificación.
  9. Amazon finalizará el proceso de verificación dentro de dos días y le enviará una confirmación cuando el proceso sea exitoso.
  10. También puede recuperar su contraseña visitando la asistencia para contraseñas en el sitio web de Amazon.
  11. Luego debe ingresar un número de teléfono que esté asociado con su cuenta de Amazon Fresh
  12. Amazon le enviará un SMS con una contraseña de un solo uso (OTP) para la autenticación
  13. Ingrese la OTP que recibe.
  14. Haga clic en "continuar"
  15. Ahora puede crear una nueva contraseña

Contactando Amazon

Si no logra recuperar su cuenta de Amazon Fresh, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda. Puede comunicarse con Amazon llamándolos o en vivo para chatear con ellos . También puede enviar un correo electrónico a Amazon solicitando ayuda para recuperar su cuenta. Amazon también está disponible en Facebook y Twitter.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh?"?

Después de que miles de Amazon clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Amazon si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de Amazon Fresh? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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