¿Cómo actualizo la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta de Amazon?

Amazon permite a sus clientes actualizar sus tarjetas de crédito con información almacenada en sus cuentas activas. Ya sea que enfrenten un rechazo de pago u opten por usar un método adicional, deben agregar los detalles correctos para comprar productos o servicios de suscripción sin problemas. Descubra cómo utilizar enfoques prácticos para cambiar los datos de su tarjeta en su cuenta de Amazon.

Los clientes de Amazon pueden actualizar fácilmente su tarjeta de crédito actual, principalmente como método de pago principal o adicional para sus cuentas. No solo pueden agregar varias tarjetas, sino que también pueden editarlas para que coincidan con sus datos actuales. Si desea cambiar los detalles de su tarjeta de crédito, siga leyendo para saber cómo eliminar e ingresar nueva información.

Acerca de la edición de una tarjeta de crédito en una cuenta de Amazon

Dado que la información de la tarjeta de crédito es confidencial en Amazon, debe ingresar todos los detalles con precisión. Un error, como un número o nombre incorrecto, hará que su intento falle. Como resultado, Amazon le impedirá realizar la actualización durante 3 a 4 días hasta que cancele el proceso.

  • Amazon puede bloquear su número de tarjeta si tiene varios intentos fallidos de procesamiento.
  • Es posible que deba esperar un día hábil para que Amazon capture la imagen de su tarjeta.
  • Los detalles de cada tarjeta deben coincidir con sus direcciones residenciales o comerciales asociadas.
  • Debe leer la política de Amazon para actualizar tarjetas de crédito emitidas por bancos.

Cómo actualizar una tarjeta de crédito en Amazon

Si prefiere usar una PC de escritorio para actualizar su tarjeta, siga estos pasos para ingresar su información correctamente:

  1. Visite el sitio web minorista de Amazon en http://www.amazon.com.
  2. Inicie sesión en el panel de control de su cuenta de Amazon y haga clic en "Editar la configuración de mi cuenta".
  3. Elija agregar, editar o eliminar su tarjeta de crédito, luego revise su información.
  4. Haga clic en el botón Editar para escribir su nombre, la fecha de vencimiento de la tarjeta y la dirección de facturación.
  5. Haz clic en "Confirmar".

También puede actualizar su tarjeta usando un teléfono móvil o una mini tableta para agregar una tarjeta de crédito en minutos:

  1. Inicie sesión en su aplicación de Amazon.
  2. Haga clic en "Editar la configuración de mi cuenta", luego elija agregar, editar o eliminar una tarjeta de crédito.
  3. Ingrese la información de su tarjeta de crédito.
  4. Haz clic en "Actualizar".

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon

Amazon brinda soporte ingenioso a sus clientes y se esfuerza por resolver problemas mediante la resolución práctica de problemas. Ya sea que experimente errores técnicos o tenga preguntas sobre los servicios, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Amazon por teléfono para hablar con un representante. También puede iniciar una consulta a través del chat en vivo si prefiere una respuesta más rápida.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo actualizo la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta de Amazon?"?

Después de que miles de Amazon clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo actualizo la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta de Amazon? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Amazon si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo actualizo la tarjeta de crédito registrada con mi cuenta de Amazon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Amazon

Asked hace 9 meses
Updated hace 9 meses
Viewed 664,906 times
Amazon
Actualizar una tarjeta de crédito en Amazon
Edición de una tarjeta de crédito en una cuenta Amazon

What customers are saying about this and similar problems

I need to change the size of the bedding to king on order ***-*******-*******
The return code doesn't work.
I purchased gift card and store did not get it activated. Some problem with anazon
I can’t remember my password trying to set up my blink security and Alexa on my wireless.
Amazon said my package was delivered but it was not. The item number is...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!