¿Cómo devuelvo un pedido de Amazon?

Amazon facilita ordenar las cosas que necesita, pero se sorprendería de lo fácil que es devolver las cosas también con esta sencilla guía.

Muchos de nosotros compramos artículos de Amazon y descubrimos que no eran exactamente lo que esperábamos. Es posible que haya comprado una camisa que era demasiado pequeña o grande o que haya comprado un producto que no hizo lo que pensaba que haría. Afortunadamente, devolver un artículo con el que no estás satisfecho no es difícil. De hecho, si sigue algunos pasos simples, puede devolver su artículo y recibir un reembolso con bastante rapidez.

Paso uno

Visite el centro de devolución de Amazon y seleccione " iniciar una devolución ". La política de devolución de Amazon recompensará un reembolso completo por todos los artículos nuevos y sin abrir que se devuelvan dentro de los 30 días de la compra. Sin embargo, este período de tiempo puede extenderse si devuelve un artículo durante las vacaciones. Además, si devuelve un artículo entre el primero de noviembre y el final de diciembre, Amazon otorga un mes adicional para realizar devoluciones. Después de que Amazon reciba su artículo devuelto, su reembolso tardará entre tres días y tres semanas. Simplemente ingrese el artículo que desea devolver junto con cualquier otra información solicitada por la aplicación en línea y se creará una etiqueta de devolución.

Segundo paso

Amazon le proporcionará una etiqueta de devolución de envío que puede imprimir y adjuntar a su paquete de devolución. Esta etiqueta sirve como confirmación de que su devolución ha sido autorizada. Simplemente empaque todos los artículos en la caja de devolución y pegue la etiqueta y envíela.

Paso tres

Después de haber enviado su devolución, puede realizar un seguimiento del estado iniciando sesión en el centro de devolución de Amazon y haciendo clic en administrar devoluciones . Podrá verificar si su paquete llegó o no a Amazon y cuándo recibirá su reembolso.

La mayoría de nosotros apreciamos la gran variedad de productos que Amazon ofrece a los consumidores. Como resultado, es fácil entender lo común que puede ser comprar algo que no cumple con nuestras expectativas. Esta es una de las razones por las cuales el proceso de devolución es simple y directo. También es conveniente porque se puede completar en línea y se puede imprimir convenientemente una etiqueta de devolución en su hogar.

¿Cómo devuelvo un pedido de Amazon?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo devuelvo un pedido de Amazon?"?

Después de que miles de Amazon clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo devuelvo un pedido de Amazon? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Amazon si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un pedido de Amazon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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