¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de American Express?

Al solicitar un nuevo préstamo o tarjeta de crédito de American Express, puede conectarse en línea, llamar a American Express o visitar su institución financiera para obtener una actualización del estado de su solicitud. Tendrá que llamar a American Express oa su banco para obtener una actualización sobre las solicitudes para aumentar el límite de las tarjetas o préstamos American Express existentes.

American Express ofrece una serie de servicios financieros que incluyen préstamos y tarjetas de crédito. Cuando envía una solicitud de préstamo o tarjeta de crédito, desea saber en qué parte del proceso se encuentra su solicitud. ¿Cómo verifica el estado de su solicitud de American Express? Puede obtener asistencia del servicio de atención al cliente de American Express aquí y puede seguir los pasos que se describen a continuación para verificar el estado de su solicitud.

Comprobación del estado de la solicitud de American Express

Hay tres formas de verificar el estado de su solicitud de American Express: en línea, por teléfono y a través del banco o institución financiera que lo ayudó con su solicitud.

En línea

Las solicitudes de nuevos préstamos o tarjetas de crédito con American Express se pueden consultar en línea haciendo lo siguiente:

  1. En la barra de búsqueda de su navegador, escriba "Estado de solicitud de American Express".
  2. Seleccione "Autorización de verificación de estado: American Express" en los resultados de búsqueda (debe ser el primero en la lista).
  3. Ingrese su número de seguro social de nueve dígitos.
  4. Ingrese su código postal de cinco dígitos.
  5. Haga clic en "Comprobar solicitud" para obtener una actualización de estado.

Nota: esto es solo para nuevos préstamos o tarjetas de crédito. Si ha solicitado un aumento en una tarjeta de crédito existente o un aumento en un préstamo de línea de crédito abierta, deberá comunicarse con American Express por teléfono aquí o al número que figura en el reverso de su tarjeta.

Verificación de estado por teléfono

Si no tiene acceso a una computadora, o prefiere hablar con un representante de servicio al cliente, puede llamar a American Express aquí y solicitar una actualización del estado de su solicitud. Deberá proporcionar al representante su nombre, número de seguro social y cualquier otra información de identificación, como fecha de nacimiento, dirección o número de teléfono.

Su Institución Financiera

La institución financiera que utilizó para enviar su solicitud también debería poder proporcionarle una actualización de estado. Puede llamar a su banco o ir a una sucursal en persona para obtener información sobre su solicitud de American Express. También puede consultar con su banco para asegurarse de que los fondos del préstamo se hayan depositado en las líneas de crédito aprobadas.

Saber en qué parte del proceso de aprobación se encuentra su solicitud de American Express puede ayudarlo a planificar el uso efectivo de su nueva línea de crédito o el aumento del monto de las líneas de crédito existentes. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de American Express aquí .

Why Did GetHuman Write "¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de American Express?"?

Después de que miles de American Express clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de American Express? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar American Express si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for American Express Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como American Express para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de American Express? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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