Amtrak hace que sea bastante fácil realizar cambios en su viaje, ya sea que haya hecho su reservación en persona o en la aplicación Amtrak. Si sus planes han cambiado y necesita cambiar la fecha de su reserva de Amtrak, debería poder hacerlo rápida y fácilmente.
Amtrak técnicamente no cobra ningún cargo por cambiar su reserva. Sin embargo, puede cobrar otras tarifas durante el proceso de cambio de reserva. Su política con respecto a los cambios de reserva y las tarifas están sujetas a cambios, por lo que es mejor ponerse en contacto con Amtrak usted mismo si desea saber qué tarifas pueden aplicarse.
Si tiene la aplicación Amtrak, puede realizar los cambios necesarios siguiendo estas instrucciones:
Si no puede ver una opción para modificar su reserva, esto significa que su viaje no se puede cambiar con la aplicación.
Para realizar los cambios en línea sin usar la aplicación, siga estos pasos:
Si no tiene una cuenta de Amtrak y realizó la reserva mientras estaba en línea como invitado, reemplace el paso dos con los siguientes pasos:
También puede cambiar la fecha de su reserva por teléfono. Sin embargo, dependiendo del volumen de la llamada, es posible que permanezca en espera por un tiempo.
Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente de Amtrak por correo electrónico o en el foro de ayuda de la compañía .
Después de que miles de Amtrak clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cambio la fecha de mi reserva de Amtrak? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Amtrak si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amtrak para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio la fecha de mi reserva de Amtrak? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.
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