La compañía que hoy conocemos como Apple comenzó en 1976 como Apple Computer Company y ha crecido hasta alcanzar ingresos brutos de más de $300 mil millones en 2021. Apple es ahora la compañía de tecnología de la información más grande del mundo. También lanzó su propia tienda de medios digitales llamada iTunes en 2003. Si ha utilizado alguno de los servicios de Apple, sabe que requieren una ID de Apple y una contraseña. Su ID de Apple es su mejor dirección de correo electrónico, pero ¿qué sucede si olvida su contraseña? Apple tiene múltiples soluciones para restablecer su contraseña.
Si necesita restablecer la contraseña de su ID de Apple en su iPhone, iPad u otro dispositivo, siga los pasos a continuación.
Restablecer su contraseña en su Mac tiene algunos pasos diferentes. Si su Mac funciona con Catalina o posterior, haga clic en el menú Apple, luego en Preferencias del sistema. A continuación, haga clic en ID de Apple y luego abra el botón Contraseña y seguridad. Si se le solicita su contraseña, haga clic en Olvidé mi ID o contraseña de Apple. Siga las instrucciones para cambiarlo.
Si se suscribe a Apple Music, puede escuchar iTunes en cualquier lugar, incluso si no posee un dispositivo Apple. Es posible restablecer su contraseña, pero puede ser más fácil en una PC que en un teléfono inteligente, según sus preferencias.
Comuníquese con el equipo de atención al cliente de Apple aquí si tiene alguna pregunta.
Después de que miles de Apple clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cambio la contraseña de mi ID de Apple? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Apple si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio la contraseña de mi ID de Apple? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.