¿Cómo encuentro mi iPhone perdido?

Pocas cosas son más estresantes que perder su iPhone. Cuando esto sucede, puede iniciar sesión en iCloud y realizar una búsqueda de su dispositivo perdido. Si el iPhone todavía está encendido y ha activado "Buscar mi", puede obtener la ubicación exacta de su dispositivo. Si el teléfono se apagó o se apagó, aún puede obtener la última ubicación conocida de iCloud. También puede bloquear su dispositivo de forma remota hasta que lo haya recuperado.

Todos hemos perdido nuestros teléfonos móviles en un momento u otro. Cuando estamos con familiares o amigos, podemos pedirle a alguien que llame a nuestro teléfono y escuche si suena o vibra como una forma de localizarlo, pero esa no siempre es una opción. ¿Qué haces cuando tu iPhone desaparece? ¿Cómo encuentras tu iPhone perdido? Puede obtener información del servicio de atención al cliente aquí , y puede seguir leyendo para conocer las formas de encontrar su iPhone perdido.

Cuando falta tu iPhone

Hay una serie de cosas que puede hacer cuando nota que falta su iPhone. El teléfono podría simplemente extraviarse o podría haber sido robado, por lo que desea proteger su iPhone y la información almacenada en él.

iCloud

Puedes buscar un iPhone perdido en iCloud; sin embargo, esto solo funcionará si ha activado "Buscar mi" en su iPhone. Para activar "Buscar mi", haga lo siguiente:

  1. Abra Configuración en su iPhone.
  2. Toca tu nombre y desplázate hasta "Buscar mi"
  3. En la parte superior, asegúrate de que "Buscar mi iPhone" esté configurado como "Activado".

De esta forma, si pierde su iPhone o se lo roban, puede realizar los siguientes pasos para localizarlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta en iCloud.
  2. Haga clic en "Dispositivos".
  3. Seleccione el iPhone que está buscando.
  4. Haz clic en "Abrir en iCloud".
  5. Ingrese su ID y contraseña de iCloud.
  6. Ingrese el código de identificación de dos factores (si tiene acceso a otro dispositivo que pueda recibir el código).
  7. Aparecerá un mapa con la ubicación de tu iPhone.

Cuando el teléfono está apagado o la batería está muerta

Si el teléfono está apagado o la batería se ha agotado, aún tiene opciones. Cuando enciendes "Buscar mi", también activa "Buscar mi red" y "Enviar última ubicación". Tener estos activados lo ayudará a encontrar la última ubicación conocida de su iPhone en caso de que la batería se agote antes de recuperar su dispositivo.

Si no puede localizar su iPhone, puede bloquear su dispositivo de forma remota para evitar que otros obtengan su información personal. El bloqueo remoto de su dispositivo desactivará Apple Pay en su iPhone, los mensajes de texto no se transmitirán en el dispositivo y la ubicación se activará temporalmente para ayudarlo a encontrar su dispositivo perdido. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de asistencia al usuario de iPhone aquí .

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¿Cómo encuentro mi iPhone perdido?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo encuentro mi iPhone perdido?"?

Después de que miles de Apple clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo encuentro mi iPhone perdido? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Apple si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo encuentro mi iPhone perdido? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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