Si ingresa el código de acceso incorrecto demasiadas veces en la pantalla de bloqueo de su iPhone, su iPhone se desactivará hasta que pueda ingresar el código de acceso correcto. Si no puede recordarlo, puede pensar que su única opción es restablecer el código de acceso. Desafortunadamente, no hay una opción de restablecimiento de contraseña en el iPhone si no la conoce. Para recuperar el acceso a su teléfono y configurar un nuevo código de acceso, tendrá que poner su iPhone en modo de recuperación, borrarlo y configurarlo nuevamente con un nuevo código de acceso.
Tenga en cuenta que su código de acceso es lo que aparece en la pantalla de bloqueo del iPhone. Esto no es lo mismo que su contraseña de Apple, que usa para iniciar sesión en su cuenta de Apple.
Para que esta solución funcione, necesitará una Mac o una PC con Windows 10 o superior instalado, así como iTunes. Si no tiene la computadora adecuada, tendrá que ir a una tienda de Apple para obtener ayuda. Si lo hace, siga estas instrucciones:
Si necesita ayuda, puede obtenerla de un representante de Apple en el foro de ayuda de Apple o por teléfono .
Después de que miles de Apple clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo restablezco mi contraseña en mi Iphone? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Apple si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi contraseña en mi Iphone? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.