Puede usar su tarjeta de regalo de iTunes para comprar cualquier cosa en la tienda de iTunes, App Store, iBooks o Apple Music. Además, puede usar su tarjeta de regalo de iTunes para la tienda de aplicaciones de Mac. Si tienes una tarjeta de regalo de iTunes y quieres usarla para tu compra, estos son los pasos para canjear el código.
Toque Destacado en la parte inferior de la pantalla, luego toque Canjear en la esquina derecha. Toque Usar cámara y escanee su código con la cámara de su dispositivo. Si aún no ha iniciado sesión con un ID de Apple, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su ID de Apple cuando iTunes lo solicite.
Seleccione la música, la película o la aplicación que desea comprar en la tienda iTunes de Apple. Seleccione Usar tarjeta de regalo de iTunes como su opción de pago para aplicar el saldo en la tienda de iTunes.
En lugar de usar una tarjeta de crédito, seleccione Usar cámara para escanear el código en su tarjeta de regalo de iTunes. Ingrese el código de 16 dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta de iTunes en el cuadro Código de tarjeta de regalo.
Haga clic en Pagar en la parte inferior de la ventana e ingrese sus datos.
Seleccione Realizar su pedido, donde recibirá un aviso para ingresar su ID y contraseña de Apple. Una vez que inicie sesión, verá un resumen de su pedido con una opción para Usar saldo. Para canjear la tarjeta de regalo y completar su compra, haga clic en Usar saldo.
Consulta el total de tu pedido en la pantalla Revisar pedido. Puede realizar los cambios necesarios en los artículos de su carrito de compras haciendo clic en Editar carrito en este momento. Haga clic en el botón Confirmar pedido.
Cuando esté listo para realizar una compra, haga clic en Pagar ahora. Si desea finalizar la compra con su cuenta de iTunes, ingrese su ID de Apple y contraseña. Ingresa el código de 16 dígitos de tu tarjeta de regalo de iTunes y haz clic en Canjear.
iTunes le enviará un correo electrónico de confirmación con su número de confirmación y el recibo de la compra.
Después de que miles de Apple clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo uso mi tarjeta de regalo de Itunes para mi compra? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Apple si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo uso mi tarjeta de regalo de Itunes para mi compra? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.