¿Cómo autorizo a alguien a recoger un pedido en línea de Best Buy?

Puede solicitar una amplia gama de productos electrónicos en Best Buy. Cuando lo haga, puede recoger el pedido usted mismo o autorizar a otra persona. Hay políticas de la tienda que tendrá que seguir cuando lo haga. La persona que recoja el pedido también deberá acreditar su identidad. Comuníquese con el servicio al cliente para cualquier problema.

Best Buy es un minorista internacional de productos electrónicos con sede en Estados Unidos. La empresa existe desde hace más de 50 años y vende productos electrónicos en todo el mundo.

Cuando solicita un dispositivo o artículo de Best Buy, puede elegir que se lo envíen directamente a su ubicación o que lo recoja en una tienda Best Buy. Dependerá de la comodidad que le brinde el método.

Cómo funcionan las recogidas en tienda

En primer lugar, debe saber cómo funciona la recogida en una tienda Best Buy. Las recogidas en tienda le permiten pedir productos en línea y recogerlos en una tienda, evitando así los gastos de envío y entrega. Además, es posible que pueda recibir su pedido más rápido que si tuviera que esperar a que llegue.

Al pagar en línea, debe elegir Recoger en tienda en lugar de Entrega y luego proceder a seleccionar su tienda. Se le proporcionará una fecha estimada de recogida.

Recibirá la confirmación de su pedido por correo electrónico. También debe asegurarse de recibir un correo electrónico por separado acerca de que su pedido está listo para ser recogido.

En la fecha de recogida, debe asegurarse de traer su identificación, tarjeta de crédito y número de pedido. Best Buy solo retendrá su pedido durante cinco días si no puede recogerlo en la fecha indicada.

Después de cinco días, puede llamar al servicio de atención al cliente para ampliar el plazo de recogida. De lo contrario, se cancelará su pedido.

Hay tiendas Best Buy con espacios de estacionamiento designados para recogida en tienda que facilitan la recogida de sus productos. Una vez dentro de la tienda, solo busque un letrero de Recogida en tienda.

¿Quién puede recoger un pedido de Best Buy?

Puede elegir su pedido de Best Buy usted mismo o asignarle la tarea a otra persona si no puede hacerlo. Sin embargo, debe tomar la decisión al momento de pagar, por lo que debe estar absolutamente seguro de que la persona que nombre podrá recoger el pedido.

También se le pedirá que proporcione el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de la persona. Se les pedirá que proporcionen esta información al recoger su pedido en la tienda.

Aún es posible realizar cambios en su pedido de Best Buy. Si quieres cambiar a la persona que quieres puedes hacerlo si lo haces dentro de los 5 días posteriores a la realización del pedido.

El proceso de autorización para que alguien recoja su pedido es el siguiente:

1. Inicie su navegador web preferido.

2. Abra el sitio web de Best Buy.

3. Si tiene una cuenta Best Buy, debe ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en su cuenta. De lo contrario, procederá con el pedido de invitado.

4. Seleccione el pedido que le gustaría realizar y luego proceda a pagar.

5. Cuando esté en la caja, debe elegir "Recoger en tienda" y no "Envío" cuando se le solicite. Se le preguntará si usted u otra persona hará la recogida. Si es usted, los detalles se incluirán automáticamente. Si desea que otra persona recoja el pedido, debe ingresar sus datos en este momento.

6. Proceda a pagar el pedido y realice el pago.

7. Recibirá sus dos correos electrónicos de confirmación posteriormente. Específicamente, verifique el correo electrónico 'Listo para recoger' para asegurarse de que la persona recoja el pedido.

La persona que recoja el pedido debe conocer bien las condiciones descritas anteriormente. Si tiene algún problema para autorizar a otra persona a recoger su pedido, comuníquese con el servicio al cliente de Best Buy .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "¿Cómo autorizo a alguien a recoger un pedido en línea de Best Buy?"?

Después de que miles de Best Buy clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo autorizo a alguien a recoger un pedido en línea de Best Buy? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Best Buy si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Best Buy Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Best Buy para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo autorizo a alguien a recoger un pedido en línea de Best Buy? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Best Buy

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked hace 2 meses
Updated hace 2 meses
Viewed 76,262 times
Best Buy
Cómo autorizar a alguien a retirar un pedido en línea de Best Buy
autorizar a alguien a recoger un pedido en línea de Best Buy

What customers are saying about this and similar problems

Bought an open box camera, camera strap is missing, camera doesn’t work correctly
Saludos, felicitaciones por su gran compromiso ! Necesito su ayuda para recuperar un r...
We purchased a router in July and we have had nothing but trouble. We are now getting...
Placed an order with my old address by accident and the package was delivered there. I...
In regards to Order **BBYTX-**************This order is for an open box satisfactory co...

¿Pagando demasiado por Internet?

¿Quiere hablar con una persona real en este momento que pueda comparar paquetes de TV, Internet o teléfono en su área de diferentes compañías? Nuestro servicio rastrea las mejores ofertas de los diversos proveedores en su área de origen.

Llame ahora: 888-379-2546Nuestro conserje no está afiliado y, por lo tanto, puede comparar ofertas en muchas compañías
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!