¿Cómo restablezco mi contraseña de Blizzard?

La contraseña de su cuenta de Blizzard es vital si desea seguir disfrutando de sus juegos. Es posible que deba restablecer la contraseña si la olvida o si su cuenta se ve comprometida. Puede restablecer su cuenta a través de su cuenta, a través de SMS y contactando con atención al cliente.

Blizzard es uno de los editores de videojuegos más destacados del mundo. Han publicado juegos famosos como World of Warcraft y Overwatch.

Al igual que muchos otros editores de videojuegos, los usuarios de Blizzard deben tener una cuenta para monitorear solo la actividad de su juego y realizar compras, pero también para formar parte de la gran comunidad de juegos de Blizzard. Sin embargo, a veces es posible que deba restablecer su contraseña y recuperar el acceso a su cuenta.

Hay varias situaciones que pueden requerir un restablecimiento de contraseña. El primero y más común es un usuario que olvida su contraseña. Otra es si cree que su cuenta es vulnerable a los piratas informáticos o ha sido pirateada y desea restablecer su contraseña para la protección de la cuenta. Una razón rara es si simplemente desea fortalecer su contraseña para una protección adicional.

Todo lo anterior son razones válidas para restablecer su contraseña. Aunque el olvido de las contraseñas es la razón más común para restablecer las contraseñas, en el pasado, en Norteamérica, Nueva Zelanda y Asia, entre otros lugares, se han producido graves ataques de cuentas de Blizzard.

Después de los ataques, Blizzard Entertainments pide a los usuarios que cambien sus contraseñas. Las contraseñas están protegidas cristalográficamente por el protocolo Secure Remote Password (SRP), un sistema de autenticación basado en claves y muy difícil de descifrar.

Restablecer tu contraseña

Tiene varias opciones para restablecer la contraseña de su cuenta de Blizzard. La forma en que cambie su contraseña dependerá de si tiene acceso a su cuenta o no.

Si tiene acceso a su cuenta, el procedimiento es simple. El proceso será el siguiente:

1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de Blizzard Entertainment.

2. Haga clic en la pestaña 'Mi cuenta' en la parte superior derecha de la página.

3. Una vez que haga clic en él, aparecerá un menú desplegable. Haga clic en 'Iniciar sesión'.

4. Ingrese los detalles necesarios y luego inicie sesión en su cuenta de Blizzard.

5. Haga clic en la misma pestaña 'Mi cuenta' una vez más y haga clic en 'Configuración de la cuenta' en el menú siguiente.

6. Se le presentarán todos los detalles sobre su cuenta. Desplácese hasta la contraseña de su cuenta y haga clic en el botón 'Editar'.

7. Proceda a ingresar su contraseña anterior y luego su contraseña nueva dos veces.

8. Haga clic en 'Guardar' para confirmar el cambio de contraseña.

Debería recibir un correo electrónico de confirmación de su cambio de contraseña. También debe intentar cerrar sesión en su cuenta y luego iniciar sesión con la nueva contraseña para asegurarse de que el restablecimiento de la contraseña se realizó correctamente.

Si está completamente bloqueado de su cuenta y ha olvidado su contraseña, aún puede restablecer la contraseña de su cuenta. Sin embargo, necesitará acceso al correo electrónico o número de teléfono asociado con su cuenta de Blizzard.

Puede hacerlo a través del siguiente proceso:

1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de Blizzard Entertainment.

2. Haga clic en la pestaña 'Mi cuenta' en la parte superior derecha de la página.

3. Una vez que haga clic en él, aparecerá un menú desplegable. Haga clic en 'Iniciar sesión'.

4. Debajo de los cuadros vacíos, verá la opción 'Olvidé mi contraseña'.

5. Ingrese el correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta particular de Blizzard y luego haga clic en 'Continuar'.

6. Recibirá su contraseña por correo electrónico o por teléfono. Luego debe seguir las instrucciones proporcionadas para obtener su contraseña y restablecerla.

SMS

Puede usar una opción de protección por SMS para restablecer la contraseña de su cuenta de Blizzard. Originalmente, la protección de SMS estaba destinada a alertarle a través de un teléfono móvil de actividades sospechosas en su cuenta.

Sin embargo, si sigue las instrucciones de voz, puede restablecer su contraseña a través de SMS si es necesario.

La opción de último recurso para restablecer la contraseña de su cuenta de Blizzard es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
¿Cómo restablezco mi contraseña de Blizzard?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo restablezco mi contraseña de Blizzard?"?

Después de que miles de Blizzard clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo restablezco mi contraseña de Blizzard? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Blizzard si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Blizzard Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Blizzard para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi contraseña de Blizzard? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Blizzard

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked hace 2 años
Updated hace 2 años
Viewed 1,932,605 times
Blizzard
Restablecer contraseña Blizzard
cuenta de ventisca bloqueada
acceso a la cuenta de blizzard
Recuperar cuenta
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!