Boost Mobile ofrece a millones de usuarios excelentes planes de telefonía celular de prepago o de pago por uso que brindan un gran servicio sin estar atados a un contrato. Sin embargo, puede haber momentos en los que desee disputar un cargo de Boost Mobile. ¿Cómo disputas un cargo en tu cuenta de Boost Mobile? Puede obtener más información sobre las políticas y los procedimientos de Boost Mobile llamando al servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará más información sobre cómo disputar un cargo en su cuenta.
Tenga en cuenta que la política de Boost Mobile establece que una vez que su compra se aplica a su cuenta, no puede obtener un reembolso. La compra es definitiva y Boost Mobile no devolverá los fondos a su cuenta bancaria. Si ve un cargo fraudulento o erróneo en su cuenta, tiene la opción de disputar el cargo y solicitar un reembolso.
En la información de tu plan de pago, encontrarás los pasos necesarios para disputar un cargo en tu cuenta de Boost Mobile. Tiene 60 días para disputar un cargo erróneo. La mayoría de las disputas se deben realizar por teléfono llamando al servicio de atención al cliente de Boost Mobile aquí . También puede enviar disputas a Boost Mobile por correo electrónico o en una notificación por escrito enviada por correo a Boost Mobile.
Si compró una tarjeta Re-Boost para usted o como regalo para un amigo o familiar, comprenda que todas las ventas de la tarjeta Re-Boost son finales y no se reembolsarán. Por lo tanto, si la tarjeta se pierde, se la roban, se daña o se usa indebidamente, usted es responsable del costo de la tarjeta. Además, debe aplicar su tarjeta Re-Boost a su cuenta dentro de un período de tiempo específico para que siga siendo válida.
Si nota un cargo erróneo en su cuenta de Boost Mobile y Boost Mobile no revierte el cargo, puede trabajar con su institución financiera para intentar recuperar sus fondos. Su banco o compañía de tarjeta de crédito revisará su reclamo y determinará si tiene derecho a un reembolso.
Mantener su cuenta de Boost Mobile lo ayudará a evitar cargos erróneos. Sin embargo, cuando envíe un reclamo, asegúrese de hacerlo dentro del período de 60 días para presentar una disputa. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio al cliente de Boost Mobile aquí .
Después de que miles de Boost Mobile clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo disputo un cargo de Boost Mobile? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Boost Mobile si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Boost Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo disputo un cargo de Boost Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.