¿Cómo recupero mi cuenta de Centurylink?

Hay varias maneras de recuperar su cuenta de CenturyLink. Puede intentar recuperar su cuenta en el sitio web de CenturyLink, en la aplicación móvil de CenturyLink o llamando al servicio de atención al cliente. Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta, puede visitar una tienda de CenturyLink o enviar un correo electrónico a servicio al cliente.

A medida que la tecnología sigue mejorando, la dependencia de la tecnología sigue creciendo. Muchas personas se han vuelto cada vez más dependientes de Internet como una parte necesaria de sus vidas. CenturyLink es uno de los principales proveedores de servicios de Internet en los Estados Unidos y muchas personas confían en su servicio para mantenerse conectadas. Ofrecen varios servicios, incluyendo teléfono residencial, internet y servicio de televisión. Si eres cliente de CenturyLink y tienes problemas para acceder a tu cuenta, o has olvidado tu contraseña, ¡no te preocupes! Hay varias formas de recuperar su cuenta. Te damos algunos consejos sobre cómo hacerlo.

Usar el sitio web de CenturyLink

Lo primero que debes hacer es intentar recuperar tu cuenta en el sitio web de CenturyLink. Vaya a www.centurylink.com y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" Enlace. Se le pedirá que ingrese su nombre de usuario o número de teléfono y apellido. Si ha olvidado su nombre de usuario, haga clic en el enlace "Olvidé mi nombre de usuario". CenturyLink luego le enviará un correo electrónico con su nombre de usuario. Si ha olvidado su contraseña, puede hacer clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" y CenturyLink le enviará una contraseña temporal por correo electrónico.

Una vez que haya ingresado su información, haga clic en el botón "Enviar". CenturyLink luego le pedirá que responda una pregunta de seguridad. Si no puede responder la pregunta de seguridad, CenturyLink le enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.

Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta, puede llamar al servicio de atención al cliente de CenturyLink.

Usa la aplicación móvil de CenturyLink

Si tiene la aplicación móvil de CenturyLink, también puede recuperar su cuenta. Vaya a la App Store o Google Play y descargue la aplicación. Una vez que haya instalado la aplicación, ábrala e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace si ha olvidado su contraseña. CenturyLink luego le enviará una contraseña temporal por correo electrónico.

Una vez que haya iniciado sesión, puede acceder a la información de su cuenta, incluido el estado de su cuenta y el historial de facturación reciente. También puede realizar pagos y administrar la configuración de su cuenta.

Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta, puede llamar al servicio de atención al cliente de CenturyLink para obtener ayuda.

Llame a Servicio al Cliente de CenturyLink

Si no puede recuperar su cuenta usando el sitio web o la aplicación móvil de CenturyLink, puede llamar al servicio al cliente de CenturyLink . Ellos podrán ayudarlo a restablecer su contraseña o acceder a la información de su cuenta.

Cuando llame al servicio de atención al cliente, debe tener a mano su número de cuenta. Este es un número de diez dígitos que se encuentra en su estado de cuenta o en la sección "Mi cuenta" del sitio web de CenturyLink.

Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta, puede visitar una tienda de CenturyLink.

Visite una tienda de CenturyLink

Si no puede recuperar su cuenta usando el sitio web, la aplicación móvil o el servicio al cliente de CenturyLink, puede visitar una tienda de CenturyLink. Deberá traer una identificación con foto válida y su número de cuenta. El asociado de la tienda podrá ayudarlo a restablecer su contraseña o acceder a la información de su cuenta.

Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta, puede comunicarse con el servicio al cliente de CenturyLink . Ellos podrán ayudarlo a resolver cualquier problema que tenga para acceder a su cuenta.

Enviar un correo electrónico a CenturyLink

Si no puede recuperar su cuenta utilizando ninguno de los métodos enumerados anteriormente, puede enviar un correo electrónico al servicio al cliente de CenturyLink. Incluya su nombre, dirección, número de teléfono y número de cuenta en el correo electrónico. También puede incluir una breve descripción del problema que tiene para acceder a su cuenta.

CenturyLink responderá a su correo electrónico lo antes posible. Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta, puede comunicarse con el servicio al cliente por teléfono.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo recupero mi cuenta de Centurylink?"?

Después de que miles de CenturyLink clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo recupero mi cuenta de Centurylink? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar CenturyLink si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for CenturyLink Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como CenturyLink para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Centurylink? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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Cómo recuperar su cuenta CenturyLink
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