¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito Chase?

Los clientes de tarjetas de crédito de Chase que deseen cerrar sus cuentas reciben información sobre cuatro métodos diferentes para hacerlo. Se les proporciona un esquema paso a paso de cómo cerrar la cuenta en línea y se les informa que este es el método más rápido para cancelar su tarjeta de crédito. Los lectores también reciben información sobre cómo el cierre de la cuenta puede afectar los puntos de recompensa de su puntaje crediticio. Se advierte además a los lectores que se aseguren de solicitar un informe de Chase a las agencias de informes crediticios de que la cuenta se cerró a solicitud del cliente.

Al lidiar con sus finanzas, una de las cosas que puede considerar controlar mejor su dinero es cerrar una cuenta de tarjeta de crédito. Si es titular de una tarjeta de crédito de Chase y desea cerrar su cuenta, puede seguir los pasos que se describen a continuación. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito de Chase aquí para obtener ayuda.

Hay cuatro formas principales de cancelar su tarjeta de crédito Chase: en línea, en persona, por teléfono y por correo.

En línea

Cerrar su cuenta en línea es el método más rápido. Cuando cancele su tarjeta de crédito Chase en línea, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página web de la tarjeta de crédito Chase.
  2. Ingrese a su cuenta.
  3. Haga clic en las tres líneas horizontales en la parte superior de la pantalla para abrir el menú desplegable.
  4. Elija "Mensajes seguros".
  5. Haga clic en "Redactar mensaje".
  6. En el cuadro junto a "Tarjetas de crédito", haga clic para abrir el menú desplegable.
  7. Elija "Otro / Consulta no enumerada".
  8. Elija el número de cuenta de la tarjeta que desea cerrar.
  9. En el cuadro de mensaje, redacte su solicitud para cancelar / cerrar esa cuenta en particular.
  10. Haga clic en "Enviar" para enviar su mensaje.
  11. En unos días, debería recibir una confirmación en su bandeja de entrada de mensajes seguros de que la cuenta se ha cerrado. Si no recibe ese mensaje, comuníquese con el servicio al cliente de tarjetas de crédito de Chase aquí .

En persona

Si vive cerca de un banco Chase, puede ir a la sucursal más cercana y cerrar la cuenta en persona. Asegúrese de presentar su identificación al representante y avisarle que desea cerrar su tarjeta de crédito de Chase. Si hay un saldo en la tarjeta, es posible que también deba cancelarlo ese mismo día.

Cerrar la tarjeta de crédito de Chase por teléfono

Para cerrar su tarjeta de crédito de Chase por teléfono, comuníquese con el servicio de atención al cliente aquí y solicite el cierre de la cuenta de la tarjeta de crédito. Cuando hable con el representante, asegúrese de que Chase informe a las agencias de crédito que la cuenta se cerró a petición suya.

Por correo

Sin embargo, otra forma de cerrar su cuenta de tarjeta de crédito de Chase es a través del correo postal. En el extracto de su tarjeta de crédito de Chase, encontrará una dirección para la correspondencia general. Envíe una carta a Chase a esa dirección solicitando el cierre de la cuenta y solicite que notifiquen a las principales agencias de crédito que la cuenta se cerró a solicitud del cliente. Consulte con el servicio al cliente de Chase dentro de las próximas dos semanas para confirmar que la carta fue recibida y procesada y que la cuenta se ha cerrado.

Cosas para considerar

Recuerde, al cerrar cualquier cuenta de crédito, puede afectar su puntaje crediticio al disminuir la cantidad total de crédito disponible (lo que puede aumentar su índice de uso de crédito) y la duración promedio de su historial crediticio (especialmente si esta es una de sus cuentas más antiguas). . Además, es probable que los puntos de recompensa que haya acumulado se pierdan cuando se cierre la cuenta.

Cerrar su tarjeta de crédito de Chase es fácil usando una de las formas descritas en este artículo. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente aquí .

Why Did GetHuman Write "¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito Chase?"?

Después de que miles de Chase clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito Chase? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Chase si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chase Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chase para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito Chase? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Chase

Asked hace 3 meses
Updated hace 3 meses
Viewed 187,756 times
Chase
Chase
Chase tarjeta de crédito
cierre de Chase tarjeta de crédito

What customers are saying about this and similar problems

This is a business acct. I have been on f hold for * hour!!!!!!! Urgent to speak to one...
Chase will not let me log in with my known passwords. I have a landline so it cannot r...
My deposit checks were returned and my direst deposit does not show I got paid today. I...
I made a deposit of $****.** at a machine inside Chase in The Villages Fl and the amoun...
Account access and unauthorized phone number removal
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!