Olvidar su nombre de usuario y contraseña rara vez es una situación emocionante, y la necesidad de restablecer uno o ambos puede ser un inconveniente. Si olvida uno o ambos para su cuenta de Chase, debe seguir algunos pasos y esta guía lo guiará a través de ellos.
Via Chase.com
A través de la aplicación Chase
Es en este punto que Chase necesitará identificarlo a usted y a su cuenta, lo que se puede hacer utilizando uno de los siguientes:
Dependiendo de su elección, es posible que se le solicite que proporcione su número de cuenta de Chase o número de tarjeta, o una dirección de correo electrónico y un número de identificación. Simplemente siga las indicaciones y estará mucho más cerca de restablecer su contraseña o nombre de usuario. Sin embargo, si solo desea cambiar su contraseña o nombre de usuario por motivos de seguridad, simplemente inicie sesión en su cuenta y vaya a Perfil y configuración en Chase.com. Chase ofrece los siguientes consejos cuando se trata de crear una contraseña segura, y su servicio al cliente siempre está disponible.
Después de que miles de Chase clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo restablezco mi nombre de usuario o contraseña de Chase? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Chase si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chase para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi nombre de usuario o contraseña de Chase? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.