¿Cómo conecto mi control remoto de Comcast a una nueva caja?

Es fácil emparejar su control remoto de Comcast con una nueva TV Box o dispositivo de transmisión Flex. Esto le permite controlar el dispositivo de transmisión o TV Box hasta 50 pies de distancia, lo que ayuda si está en otra habitación o en un centro de entretenimiento. Tenga en cuenta que solo puede controlar los dispositivos que están emparejados con su control remoto.

Si desea saber cómo conectar su control remoto de Comcast (Xfinity) a una nueva caja, este artículo puede ayudarlo. A continuación, encontrará mucha información sobre cómo conectar nuevos controles remotos y más.

Cómo emparejar su control remoto de Comcast con una nueva caja de TV o dispositivo de transmisión

Puedes vincular tu control remoto de Comcast con tus dispositivos de transmisión Flex y Xfinity X1 Box para controlar un dispositivo de transmisión o TV Box incluso cuando no está a la vista. Esto significa que su dispositivo de transmisión Flex o Xfinity X1 Box puede estar en otra habitación o en un centro de entretenimiento que esté a una distancia de hasta 50 pies. Puede encontrar el número de modelo de su control remoto Comcast dentro del compartimiento de la batería del control remoto o en el panel posterior.

Nota: los controles remotos de Comcast se pueden emparejar con un dispositivo de transmisión o TV Box a la vez. Por ejemplo, una vez que haya emparejado su control remoto con un dispositivo de transmisión o TV Box, no funcionará con otro dispositivo de transmisión o TV Box hasta que esté emparejado con ellos. Haga clic aquí para que un agente de atención al cliente lo guíe a través del proceso o pruebe los pasos a continuación.

Vinculación de su control remoto de Comcast con un botón de configuración

Las siguientes instrucciones solo se aplican a los modelos remotos: XR2, XR5 y un control remoto por voz XR11.

  1. Comience asegurándose de que haya baterías en su control remoto.
  2. Encienda su dispositivo de transmisión o TV Box y su televisor.
  3. Configura la entrada de tu TV a la misma conectada a tu dispositivo de transmisión o TV Box.
  4. Mantenga presionado el botón "Configuración" en el control remoto hasta que el LED, ubicado en la parte superior, cambie de rojo a verde.
  5. Presiona el botón "Xfinity" en tu control remoto. El LED debería comenzar a parpadear en verde. Nota: Es posible que debas seguir presionando el botón "Xfinity" varias veces al vincular un XR5 con un control remoto XR2 a un DTA.
  6. Ingrese el código de emparejamiento de tres dígitos en la pantalla.

Una vez que ingreses correctamente el código de emparejamiento, tu control remoto se emparejará correctamente con el dispositivo de transmisión o Xfinity X1 Box.

Nota: Si no hay instrucciones de emparejamiento en pantalla después de presionar el botón "Xfinity", intente presionar el botón nuevamente.

Si hay otra TV Box dentro del alcance, es posible que deba presionar el botón varias veces.

Vincular tu control remoto por voz de Xfinity sin un botón de configuración

Las siguientes instrucciones se aplican al control remoto por voz X1 o Flex (XR15):

  1. Comience asegurándose de que haya baterías en su control remoto.
  2. Encienda su dispositivo de transmisión o TV Box y su televisor.
  3. Configura la entrada de tu TV a la misma conectada a tu dispositivo de transmisión o TV Box.
  4. Mantenga presionado el botón "Configuración" en el control remoto hasta que el LED, ubicado en la parte superior, cambie de rojo a verde.
  5. Ingrese el código de emparejamiento de tres dígitos en la pantalla y siga las instrucciones.

Una vez que ingreses correctamente el código de emparejamiento, tu control remoto se emparejará correctamente con el dispositivo de transmisión o Xfinity X1 Box.

Una vez que el control remoto por voz se haya emparejado correctamente, siga las instrucciones en pantalla para configurar el control de entrada, el volumen y la alimentación de su televisor.

Si necesita más instrucciones, puede comunicarse con Comcast aquí

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Después de que miles de Comcast clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo conecto mi control remoto de Comcast a una nueva caja? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Comcast si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

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