Si desea saber cómo conectar su control remoto de Comcast (Xfinity) a una nueva caja, este artículo puede ayudarlo. A continuación, encontrará mucha información sobre cómo conectar nuevos controles remotos y más.
Puedes vincular tu control remoto de Comcast con tus dispositivos de transmisión Flex y Xfinity X1 Box para controlar un dispositivo de transmisión o TV Box incluso cuando no está a la vista. Esto significa que su dispositivo de transmisión Flex o Xfinity X1 Box puede estar en otra habitación o en un centro de entretenimiento que esté a una distancia de hasta 50 pies. Puede encontrar el número de modelo de su control remoto Comcast dentro del compartimiento de la batería del control remoto o en el panel posterior.
Nota: los controles remotos de Comcast se pueden emparejar con un dispositivo de transmisión o TV Box a la vez. Por ejemplo, una vez que haya emparejado su control remoto con un dispositivo de transmisión o TV Box, no funcionará con otro dispositivo de transmisión o TV Box hasta que esté emparejado con ellos. Haga clic aquí para que un agente de atención al cliente lo guíe a través del proceso o pruebe los pasos a continuación.
Las siguientes instrucciones solo se aplican a los modelos remotos: XR2, XR5 y un control remoto por voz XR11.
Una vez que ingreses correctamente el código de emparejamiento, tu control remoto se emparejará correctamente con el dispositivo de transmisión o Xfinity X1 Box.
Nota: Si no hay instrucciones de emparejamiento en pantalla después de presionar el botón "Xfinity", intente presionar el botón nuevamente.
Si hay otra TV Box dentro del alcance, es posible que deba presionar el botón varias veces.
Las siguientes instrucciones se aplican al control remoto por voz X1 o Flex (XR15):
Una vez que ingreses correctamente el código de emparejamiento, tu control remoto se emparejará correctamente con el dispositivo de transmisión o Xfinity X1 Box.
Una vez que el control remoto por voz se haya emparejado correctamente, siga las instrucciones en pantalla para configurar el control de entrada, el volumen y la alimentación de su televisor.
Si necesita más instrucciones, puede comunicarse con Comcast aquí
Después de que miles de Comcast clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo conecto mi control remoto de Comcast a una nueva caja? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Comcast si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Comcast para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo conecto mi control remoto de Comcast a una nueva caja? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.