Estas sugerencias lo ayudarán a reducir sus facturas de Comcast.
Es recomendable regular la cantidad de canales de televisión a los que se suscribe de una vez. A veces, su paquete de TV incluye varios canales que ni siquiera tiene tiempo de mirar. Recorte su suscripción a una cantidad sustancial de canales que puede consumir dentro de su suscripción. Un paquete que se adapte a su tiempo y estilo de vida definitivamente le ahorrará dinero.
Si alguna vez ha superado su límite de datos de Comcast Xfinity de un terabyte, sabe qué anticipar a la mañana siguiente, un correo electrónico que amenaza con cobrarle si vuelve a usar los datos por encima de su límite.
Comcast Xfinity te ofrece dos obsequios que solo son válidos por 12 meses. Si supera su cuota de datos por tercera vez en un año, Comcast Xfinity le cobrará automáticamente entre $ 10 y $ 200 adicionales. Eso es un golpe adicional para su bolsillo, ya sean $ 10 o $ 200. Puede evitar esto haciendo lo siguiente:
Los clientes de Comcast Xfinity obtienen una combinación de módem y enrutador para activar sus decodificadores de Internet y cable para TV. Debe pagar un cargo de arrendamiento mensual por este equipo, que puede acumularse rápidamente.
Alquilar la puerta de enlace inalámbrica de Comcast Xfinity por un año es aproximadamente el mismo precio que comprar su módem y enrutador. Sin embargo, antes de salir a comprar su módem y enrutador, asegúrese de que funcionarán con su suscripción de Comcast Xfinity.
1. Flexibilidad en los cargos por pagos atrasados y las desconexiones del servicio
Si no puede pagar su TV de Comcast o el pago por Internet, comuníquese con el servicio de atención al cliente y ellos le darán una guía para ayudarlo a controlar estas tarifas.
2. Límites de datos mejorados
Comcast Xfinity ha aumentado sus límites de datos a 1,2 TB de forma indefinida. Eso no es tan bueno como tener recursos infinitos, pero es mucho mejor que no tener nada.
3. Prestación de servicios de Internet Essentials
Comcast Xfinity ha extendido los servicios necesarios de Internet gratuitos y puntos de acceso Wi-Fi abiertos para todos durante los primeros 60 días, particularmente durante la pandemia de COVID 19. De lo contrario, para velocidades de 25 Mbps, el servicio cuesta $ 9.95 por mes.
Después de que miles de Comcast clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo consigo que Comcast reduzca mi tarifa mensual? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Comcast si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Comcast para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo consigo que Comcast reduzca mi tarifa mensual? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.