¿Cómo instalo mi nuevo módem desde Comcast?

Una guía sencilla de 9 pasos para resolver este problema común Comcast de forma rápida y efectiva por GetHuman

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Step 1: Plug the power adapter into the back of the modem and and then into the wall
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Step 2: Plug the ethernet cable into the back of the modem and connect the opposite into your ethernet wall adapter.
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Step 3: Connect your computer directly into the modem with the ethernet cable
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Step 4: Open any internet browser on your computer
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Step 5: Once the web page opens it will direct you straight to the "Activation Welcome" page. If the page does not open then you can go to Xfinity.com/activate and click "Continue"
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Step 6: Enter the Xfinity account number and your phone number from your activation information card. In the case that you have already registered then you need to use your username and password.
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Step 7: Enter a username and password, agree to the Terms and Conditions then click "Continue". Note: Your username becomes your email address for example [username]@comcast.net.
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Step 8: Choose your security questions and answers, again agree to the Terms and Conditions, then click "Continue".
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Step 9: Load any webpage and it will immediately bring up a Xfinity window, click "Continue" Did that work? If "Yes" then you are all set! Hooray!
¿Tienes este mismo problema? Comience ahora con nuestros consejos y trucos.
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installation
router
modem
Author: El equipo de GetHuman • enero 15º, 2016

About this Step by Step Guide

Después de que miles de Comcast clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema, junto con otros, decidimos que era hora de publicar instrucciones. Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de preguntas que nos hacían o de problemas informados por usuarios como usted: How do I install my new modem from Comcast?; All of a sudden screen went blank, all tv's. Already did the reset box feature.Now what?; I'm getting a lot of correctables & uncorrectables; I'd like to write a letter to Tom Karinshak, Brian Roberts, David Cohen and Neil Smit so I need t...; Second Cable box freezing up or not connecting; I have current Comcast Business internet and phone at my house -- my wife no longer runs her busi... ... Así que armamos esta guía para tratar de ayudar. Tiene 9 pasos para ello. Lleva un promedio de 114 minutos completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar a Comcast. E intentamos incluir una lista de verificación de la información que necesitará cuando intente arreglar esto usted mismo. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con esto.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Comcast Problems?

GetHuman ha estado trabajando durante más de 10 años en el suministro de información sobre grandes organizaciones como Comcast que ayuda a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Si tiene otros problemas o preguntas y no puede encontrar la solución aquí, háganoslo saber. Estamos escribiendo nuevas guías paso a paso todos los días para problemas como este. Y si detecta algún problema con nuestra How do I install my new modem from Comcast? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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