Craigslist es un sitio web que permite a los usuarios publicar anuncios clasificados de forma gratuita. Si bien Craigslist puede ser un excelente recurso para encontrar artículos o servicios, puede ser víctima de una estafa. Una estafa que se ha vuelto cada vez más común es cuando alguien usa su número de teléfono para publicar un anuncio en Craigslist. Si cree que alguien está usando su número de teléfono para publicar anuncios en Craigslist, puede denunciar al usuario y eliminar el número de la cuenta.
Si cree que alguien está usando su número de teléfono para publicar anuncios en Craigslist, la mejor manera de denunciar al usuario es mediante la sección "Denunciar abuso" en el sitio web. Puede encontrar esta sección cerca de la parte inferior de cada página de Craigslist y permite a los usuarios informar violaciones de los términos de uso del sitio web. Para denunciar a alguien por usar su número de teléfono, deberá proporcionar la siguiente información:
Si no puede denunciar al usuario mediante la sección "Denunciar abuso" del sitio web, también puede llamar al servicio de atención al cliente de Craigslist . Puede encontrar el número de atención al cliente en el sitio web de la empresa y permite a los usuarios denunciar violaciones de los términos de uso del sitio web.
Una vez que haya presentado una queja ante Craigslist, la empresa investigará el problema y eliminará el número de teléfono de la cuenta. Si has sido víctima de esta estafa, es fundamental denunciar al usuario para que no pueda seguir utilizando tu número para publicar anuncios.
Si no puede denunciar al usuario mediante la sección "Denunciar abuso" en el sitio web o por teléfono, puede enviar un correo electrónico a Craigslist. Puede encontrar la dirección de correo electrónico para quejas en el sitio web de la empresa y permite a los usuarios denunciar violaciones de los términos de uso del sitio web. Al enviar un correo electrónico a Craigslist, deberá proporcionar cierta información, incluido el nombre de usuario adjunto a su número de teléfono, el número de teléfono en uso, la ciudad y el estado desde donde el usuario publicó el anuncio y una breve descripción del problema.
Si cree que alguien está utilizando su número de teléfono para cometer un delito, también puede denunciar el incidente a las autoridades. Esté preparado para proporcionar una descripción detallada de la estafa o el delito, así como cualquier evidencia que pueda tener. Además, comuníquese con el servicio al cliente de Craigslist para informarles.
Después de que miles de Craigslist clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo informo que alguien está usando mi número de teléfono en Craigslist? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Craigslist si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Craigslist para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo informo que alguien está usando mi número de teléfono en Craigslist? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.