¿Qué hago si me mudo y quiero transferir mi servicio de plato?

Hay muchas cosas diferentes que debe tener en cuenta al transferir su servicio DISH. Asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mucho antes del día de la mudanza y, si es posible, programe una instalación al menos dos semanas antes. De lo contrario, sea flexible y espere hasta el último minuto para adaptarse a cualquier cambio en la fecha u hora de instalación.

DISH Network es un proveedor estadounidense de servicios por satélite que ofrece servicios de televisión, Internet y telefonía. Cuando se muda a un lugar nuevo, una de las muchas cosas que debe hacer antes de mudarse es transferir su servicio DISH. Si no está seguro de cómo hacer esto o qué pasos deben tomarse para que suceda sin problemas, ¡siga leyendo!

Póngase en contacto con atención al cliente

Comunicarse con el servicio de atención al cliente es lo mejor que puede hacer antes de comenzar cualquier proceso de transferencia de su servicio DISH. Podrán informarle sobre lo que debe suceder para que este proceso se desarrolle sin problemas y rápidamente, de modo que cuando llegue el momento de la instalación, no tengan atrasos ni retrasos con otras transferencias. También es posible que desee asegurarse de tener a mano su nueva dirección cuando llame al servicio de asistencia para que sepan dónde enviar los receptores y el equipo en el momento de la instalación.

Obtener una fecha de instalación por adelantado

Si sabe cuándo es el día de la mudanza, asegúrese de llamar al servicio de atención al cliente al menos dos semanas antes de la fecha. De esta manera, pueden programar una cita de instalación para ese momento específico y asegurarse de que todo salga bien el día de la mudanza al tener todo el equipo listo de antemano. Si llama dentro de la primera semana, es posible que pueda obtener una instalación para ese día, pero es posible que no sea posible si llama en el último minuto.

¿Cuánto va a costar?

Una cosa que querrá saber antes de transferir su servicio es cuánto costará en total. Muchos factores diferentes intervienen en este proceso, así que asegúrese de obtener un presupuesto por escrito antes de comenzar. Las cosas que pueden afectar el costo incluyen:

  • El tipo de equipo que tiene ahora y qué tipo se utilizará durante la instalación.
  • ¿Cuántos receptores o televisores se conectarán a través de su nueva cuenta?
  • Cualquier tarifa por mover equipos de una casa a otra, si es necesario

Si planea una mudanza antes de que su contrato de DISH se renueve, considere programarlo con anticipación con el servicio al cliente. Esto asegurará que no haya conflictos con su instalación y podrá programarla cuando sea más conveniente para usted.

Ampliación de su contrato de servicio actual

Si la mudanza está planeada antes de que expire su contrato y de todos modos no queda mucho tiempo, considere hablar con el servicio de atención al cliente sobre la extensión del contrato hasta que comience el nuevo. Esto puede ahorrarle una tarifa adicional y garantizará la extensión de sus servicios hasta que pueda transferirlos.

Transferencia de su servicio

Si todo lo demás falla, puede haber una tarifa de mudanza asociada con la transferencia de su servicio a la nueva dirección. Puede pagarlo por adelantado o esperar una factura después de que haya pasado el día de la mudanza. Esto incluye cualquier equipo que sea necesario transferir, pero mientras tanto, puede considerar comprar un nuevo receptor y un módem. Si enfrenta algún desafío, comuníquese con el servicio de atención al cliente de DISH .

Cancelación del plan actual

Si se muda a un lugar nuevo que no tiene servicio DISH, lo último que debe hacer es cancelar su plan actual. Puede llamar al servicio de atención al cliente y ellos podrán guiarlo para cancelarlo por teléfono o por chat. ¡Asegúrese de que se haya devuelto cualquier equipo antes de hacer esto!

Why Did GetHuman Write "¿Qué hago si me mudo y quiero transferir mi servicio de plato?"?

Después de que miles de DISH clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Qué hago si me mudo y quiero transferir mi servicio de plato? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar DISH si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DISH Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DISH para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si me mudo y quiero transferir mi servicio de plato? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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