¿Cómo devuelvo un artículo a Dick's Sporting Goods?

Dick's Sporting Goods ahora ofrece devoluciones seguras en la acera de los artículos comprados en línea o en la tienda donde deja el artículo en la cajuela de su automóvil y llama a un asistente cuando llegue, quien le pedirá su número de pedido o recibo y luego saldrá y recogerá El artículo sin que tengas que salir del coche. La otra alternativa para compras en línea es enviar su artículo por correo. Sin embargo, las compras en línea requerirán que visite el sitio web para obtener una etiqueta de devolución.

Devolver artículos siempre es una molestia, especialmente si no sabes cómo, pero es algo que tenemos que hacer a veces. Este artículo le proporcionará la información que necesita para devolver un artículo a Dick's Sporting Goods. Nota: Debido a la pandemia de COVID-19, Dick's Sporting Goods, Field & Stream, Golf Galaxy y Calia han extendido su política de devolución para compras en línea y en la tienda de 60 días a 90 días.

Política de devolución de artículos deportivos de DICK

Deben cumplirse los siguientes términos para obtener un reembolso o cambio:

  • Debe tener el albarán o el recibo original para que el reembolso se aplique al formulario de pago inicial.
  • Si no tiene un albarán o el recibo de compra original, puede usar su identificación válida para recibir el crédito de la tienda por el monto de venta más bajo. Su información se almacenará en la base de datos de la actividad de devolución de clientes de toda la empresa. Si tiene un artículo que no se puede devolver, puede solicitar la información de contacto del fabricante.
  • Si compró el artículo con un recibo de regalo, recibirá otra tarjeta de regalo.
  • Si canjeó un cupón o una Recompensa de Scorecard, se ajustará el monto del reembolso.
  • Si algún artículo requiere reparación, será devuelto a un centro de servicio autorizado o al fabricante.
  • La identificación que se puede aceptar es una licencia de conducir emitida en los EE. UU. O Canadá, una identificación militar de los EE. UU., Una identificación del estado de EE. UU. O un pasaporte de EE. UU.

Además, la tienda está comprometida con la precisión de su sistema de precios de escáner. Por lo tanto, en el punto de venta, si se le cobra más que el precio anunciado o el precio etiquetado en la tienda, se respetará el precio más bajo.

Restricciones y Exclusiones

Si bien puede devolver la mayoría de los artículos, hay algunas cosas que no se pueden recuperar, como armas de fuego, rifles / bozales, municiones, armas de fuego, arcos de caza, ballestas, cebadores, bicicletas usadas, cosas que requieren combustible, camas de aire, objetos autografiados y Coleccionables, pedidos especiales o artículos personalizados y tarjetas de regalo.

También hay algunos artículos que no pueden devolverse después de que se haya abierto el paquete, que incluyen bates de béisbol, camas de aire, cascos de fútbol americano, bicicletas electrónicas o scooters, y Thera gun y Hype rice Electronics.

Devolución de una compra en línea o en la tienda en una tienda o por correo

Deberá visitar el sitio web para obtener una etiqueta de devolución para compras en línea. Seleccione "Devolución en la tienda" o "Devolución por correo". Luego, ingrese su código postal de facturación y su número de confirmación y recibirá una etiqueta de devolución. Puede devolver su artículo en la tienda, utilizando la devolución sin contacto en la acera en ubicaciones seleccionadas. Para devoluciones en la acera, debe colocar sus artículos en la cajuela de su automóvil. Llame a la tienda cuando llegue, haga clic aquí para obtener el número . Marque "0" para hablar con un representante que le pedirá que lea su número de pedido o recibo, luego de eso vendrán a buscar el artículo de su baúl y le pedirán que permanezca en su automóvil para una experiencia sin contacto. Finalmente, se le proporcionará un recibo electrónico.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo devuelvo un artículo a Dick's Sporting Goods?"?

Después de que miles de Dick's Sporting Goods clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo devuelvo un artículo a Dick's Sporting Goods? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Dick's Sporting Goods si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Dick's Sporting Goods Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Dick's Sporting Goods para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Dick's Sporting Goods? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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