¿Cómo le hago saber a Entertainment Weekly sobre una entrega perdida?

Si notó que su Entertainment Weekly nunca apareció, querrá obtener una nueva sin cargo para usted. Siga estos pasos para hacerlo.

Con su suscripción semanal de entretenimiento, siempre será el primero en saber lo que está sucediendo en el mundo del entretenimiento. También tiene la oportunidad de solicitar una suscripción digital.

Puede comprar sus revistas Entertainment Weekly en puntos de venta minoristas como farmacias, supermercados y librerías. También puede comprar su suscripción en línea desde su sitio web o en tiendas seleccionadas.

El periódico publica reseñas de programas de televisión, juegos, música y películas. Si se suscribe, debería recibir 52 números cada año. También imprime temas especiales para cubrir varios temas. Puede comprar números anteriores en el sitio web.

Informar entregas perdidas

Lo primero que debe hacer cuando pierde una entrega debe ser ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente. Afortunadamente, ponerse en contacto con el equipo de soporte es fácil y puede obtener ayuda independientemente del motivo de la entrega perdida.

Contactando con ellos por teléfono

La mejor manera de contactar a Entertainment Weekly es por teléfono. Si tiene una suscripción activa y no recibió su documento, debe comunicarse con el equipo de soporte para consultas.

Cuando contacte al equipo de soporte por teléfono, tenga en cuenta que ser amable y paciente es probable que produzca mejores resultados que ser grosero e impaciente. Explique cortésmente que perdió su entrega y cuándo la estaba esperando. Los agentes de soporte pueden solicitarle que les proporcione detalles como su dirección. Por lo tanto, es aconsejable tener toda la información relevante antes de contactar al equipo de soporte. Si no tiene la información lista, puede tomar mucho tiempo obtener la ayuda que necesita.

Buscando ayuda en la mesa de ayuda

Si hablar directamente con un agente no es importante para usted, puede buscar ayuda en la mesa de ayuda. La mesa de ayuda de Entertainment Weekly tiene muchos consejos y sugerencias específicos. Puede encontrar uno que satisfaga sus necesidades. Sea paciente cuando busque ayuda en el servicio de asistencia. Hay muchos temas y puede llevar algún tiempo encontrar uno que sea relevante para sus necesidades.

Si no puede encontrar un tema que aborde sus necesidades, tiene la opción de iniciar una nueva conversación. Tenga en cuenta que es posible que no reciba una respuesta. Sea cortés y tenga en cuenta que otros clientes no tienen la obligación de ayudarlo. Si no explica los detalles de su problema, es posible que no obtenga la ayuda que necesita. Cuando busque soporte en la mesa de ayuda de Entertainment Weekly, los agentes de soporte pueden indicarle que continúe la comunicación en una plataforma diferente, como el correo electrónico.

Esto significa que puede tomar más tiempo obtener ayuda. Si se le solicita que continúe la comunicación en un sitio diferente, proporcione la información necesaria lo antes posible.

Desafortunadamente, no puede reportar sus entregas perdidas en los sitios de redes sociales.

Cancelar su suscripción semanal de entretenimiento

Si sus esfuerzos por comunicarse con el equipo de soporte son inútiles, es posible que no tenga más remedio que cancelar su suscripción. Para cancelar su suscripción, debe tener la siguiente información;

1. Su nombre y apellido

2. Su nombre de usuario y contraseña

3. Su número de teléfono y dirección de correo electrónico

4. Los últimos cuatro dígitos de su tarjeta.

5. Su ciudad y estado / provincia / región

6. Su dirección de facturación

7. La fecha y el monto de su último cargo.

8. Su razón para la cancelación.

Siga estos pasos para completar el proceso de cancelación;

1. Inicie sesión en su cuenta con su correo electrónico, nombre y dirección

2. Toque la opción 'Cancelar suscripción'

3. Ingrese su información relevante cuando se le solicite

4. Siga los pasos que aparecen en la pantalla.

Guarde su número de confirmación o correo electrónico. Actuará como prueba de cancelación.

¿Cómo le hago saber a Entertainment Weekly sobre una entrega perdida?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo le hago saber a Entertainment Weekly sobre una entrega perdida?"?

Después de que miles de Entertainment Weekly clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo le hago saber a Entertainment Weekly sobre una entrega perdida? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Entertainment Weekly si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Entertainment Weekly Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Entertainment Weekly para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo le hago saber a Entertainment Weekly sobre una entrega perdida? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Entertainment Weekly

Asked hace un año
Viewed 766,867 times
Entertainment Weekly
Entertainment Weekly falta la entrega
Delivario perdido
Problemas de orden
Problemas de entrega

What customers are saying about this and similar problems

I currently have a subscription to EW & was offered to renew thru a reward program. I...
I am a long term subscriber and imagine my dismay when I found out my "weekly" issue is...
I am not receiving my Entertainment Weekly. I renew my subscription by internet on July...
I paid on ******* and have not been receiving my magazine.
i was asked to update my credit card for entertainment weekly ( account...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!