¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games?

Si tiene un problema con su juego mientras juega Fortnite, esta es la forma más rápida de resolver su problema.

Si te gusta jugar Fortnite, entiendes lo frustrantes que pueden ser los problemas en el juego. Fortnite es uno de los juegos más interesantes y populares que existen. Tiene una de las bases de jugadores más grandes en todas las plataformas. Por lo tanto, no sorprende que el juego tenga muchos errores de conexión, errores, desconexiones repentinas y fallas. Afortunadamente, la mayoría de estos problemas son fáciles de resolver. Los siguientes son algunos de los problemas más comunes y sus posibles soluciones.

Cuando Fortnite está abajo

Este es uno de los problemas más comunes con Fortnite. A pesar de que los servidores Fortnite pasan por reparaciones y mantenimiento regulares, no es una razón para que siempre estén inactivos. Fortnite puede estar caído debido a un problema de conexión de su lado. Puede verificar si los servidores están inactivos verificando la página de estado Fortnite de Epic Game. Si los servidores no están caídos, verifique la configuración de su firewall. Algo puede estar bloqueando tu conexión Fortnite.

Si no obtuviste tus V-Bucks

Muchos jugadores no consiguen sus v-bucks después de realizar una compra. Si esto te sucede, no hay necesidad de entrar en pánico. Si te comunicas con Epic Games o la tienda donde los compraste, puedes obtener ayuda. Explique su problema con el mayor detalle posible y espere a que lo ayuden. Si no recibe ayuda, puede solicitar un reembolso.

Demasiado retraso en Fortnite

El retraso excesivo es una de las quejas más comunes en Fortnite. Suele ser el resultado de problemas en su propio sistema. Siempre asegúrese de que su computadora portátil o de escritorio cumpla con las especificaciones mínimas. Las especificaciones mínimas son;

  1. CPU: Core i3 2.4 GHz
  2. El sistema operativo debe ser Windows 7/8/10 de 64 bits o Mac OSX Sierra
  3. Ram: 4 GB

Si su sistema no cumple o excede las especificaciones, ese puede ser el problema. Si lo hace, puede haber un problema diferente. Vaya a su configuración y ajústela según sea necesario. Otra opción es obtener una nueva PC para juegos.

Si hay un retraso de latencia, el problema podría estar en el servidor. También podría ser un problema de Internet de su parte. Asegúrese de que los juegos a los que se une estén en su región. Puede usar la Prueba de velocidad de Google para verificar su conexión. Si es lento, definitivamente deberías trabajar en ello.

Solucionando problemas de Fortnite en PS4

Las consolas lo limitan mucho más que las computadoras portátiles y de escritorio. Hay tres opciones para solucionar problemas que suceden en Fortnite cuando se usa PS4. Siga los pasos en este orden para solucionar el problema.

  1. Asegúrese de que su Fortnite esté actualizado a la última versión
  2. Borra el caché en tu PS4. Puedes hacerlo apagando tu PS4 y desconectándola por un tiempo. Vuelva a enchufarlo y comience.
  3. Desinstale su Fortnite y vuelva a instalarlo.

Esto debería solucionar tu problema. Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con Epic Games para obtener más ayuda.

Fortnite Error 6 y Error 0

Los errores 6 y 0 son comunes cuando se usa Fortnite. Desafortunadamente, no es posible que los arregles, ya que son causados por problemas en el servidor. La única solución es esperar.

Si tiene algún otro problema con su Fortnite, es posible que deba comunicarse con el equipo de atención al cliente de Epic Games para obtener ayuda. Explíqueles su problema y le recomendarán posibles soluciones. Envíeles un correo electrónico con todos los detalles que pueda y espere una respuesta. También puede contactarlos por teléfono o chat en vivo. La comunidad Fortnite también puede ser una excelente manera de obtener soluciones a su problema.

¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games?"?

Después de que miles de Epic Games clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Epic Games si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Epic Games Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Epic Games para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo informo un problema en el juego con Fortnite a Epic Games? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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