¿Cómo me comunico con un representante de servicio al cliente de Experian?

Dado que Experian maneja asuntos crediticios grandes y pequeños tanto para individuos como para empresas, es lógico que haya varios números para manejar una variedad de problemas crediticios que puedan surgir. Su página de ayuda está llena de recursos, que van desde la supervisión crediticia gratuita y el informe crediticio anual gratuito, hasta artículos sobre temas como cómo ganar una casa mediante un acuerdo de divorcio puede afectar su puntaje.

Fundada en 1996, Experian es una de las agencias de crédito del mundo y se esfuerza por ayudar tanto a las personas como a las empresas en materia crediticia. Pero, ¿y si necesita comunicarse con alguien? Eso depende de por qué necesita ponerse en contacto con Experian, después de todo, necesita llegar al departamento o contacto correcto para llegar a la resolución más rápida.

Página de soporte de Experian

Si visita https://www.experian.com/help/ , encontrará varios temas cubiertos, así como un campo de búsqueda para facilitar la búsqueda de algo más específico. Aquí también es donde puede disputar algo en su informe de crédito, agregar una alerta de fraude o incluso un congelamiento de seguridad en su informe de crédito. También hay consejos para cuando se le niega el crédito o tiene preguntas sobre qué hacer si le roban su identidad. También hay artículos que pueden arrojar luz sobre la prevención del fraude y cómo los eventos importantes de la vida pueden afectar su puntaje crediticio.

Sin embargo, existen algunos problemas que la investigación autoguiada no puede resolver por sí sola. Siga leyendo para revisar algunas situaciones y sus opciones para comunicarse con Experian.

Su membresía de Experian

El número de servicio al cliente de Experian para consultas de membresía es 1-479-343-6239 y podrá comunicarse con alguien de lunes a viernes de 6 a.m. a 8 p.m. PT y los sábados y domingos de 8 a.m. a 5 p.m. PT

Disputas de informes de crédito

Para cualquier problema relacionado con su informe de crédito, puede llamar al número que figura en su informe, abrir una disputa por correo o en línea.

https://www.experian.com/disputes/main.html es para informar su disputa en línea. Para disputar por correo, visite el siguiente enlace, ya que proporcionará la dirección y las instrucciones https://www.experian.com/blogs/ask-experian/credit-education/faqs/instructions-for-disputing-by-mail/

Su informe de crédito

¿Sabía que era posible obtener su informe crediticio cada 12 meses, de cada agencia de informes crediticios, de forma gratuita?

Para solicitar su informe gratuito en línea o para encontrar instrucciones sobre cómo realizar su solicitud por correo, visite annualcreditreport.com.

Para realizar su solicitud por teléfono, llame al 1-877-FACTACT.

Para solicitar su informe de Experian directamente por una tarifa o para registrarse para una membresía básica, visite la opción Acceder a mi informe de crédito en la página de recursos de Experian.

El robo de identidad

Puede visitar los artículos sobre robo de identidad en la sección Robo de identidad y fraude en la página de recursos. O puede llamar directamente al 1-888-397-3742 para obtener orientación y apoyo y para denunciar el robo o el fraude.

Contactos corporativos

Visite https://www.experian.com/contact/corporate-contacts.html para ver los contactos corporativos y los enlaces a las oportunidades de empleo en Experian. Puede comunicarse por teléfono con la línea corporativa de Experian para consultas generales .

Clientes comerciales

Para ver una lista de departamentos para clientes comerciales, visite https://www.experian.com/contact/business-services-contacts.html .

Why Did GetHuman Write "¿Cómo me comunico con un representante de servicio al cliente de Experian?"?

Después de que miles de Experian clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo me comunico con un representante de servicio al cliente de Experian? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Experian si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Experian Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Experian para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me comunico con un representante de servicio al cliente de Experian? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Experian?

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