¿Cómo recupero mi cuenta de Facebook si no puedo recibir el código de seguridad?

Es increíblemente frustrante no poder iniciar sesión en Facebook. Es aún peor si no puede acceder al correo electrónico original en la cuenta para recibir el código de seguridad. Podemos llevarte de vuelta.

No es raro que las personas pierdan el acceso a sus cuentas de Facebook. Por lo tanto, si no puede iniciar sesión en su cuenta por algún motivo, no está solo. Afortunadamente, Facebook ofrece varias formas a través de las cuales puede recuperar su cuenta. Ya sea que el problema tenga que ver con el olvido de su contraseña, o si un hacker ha cambiado su contraseña, hay varias opciones disponibles para usted.

Por lo general, puede recuperar su cuenta confirmando su identidad a través de un código enviado a su correo electrónico o teléfono móvil. Desafortunadamente, en algunos casos, es posible que no tenga acceso incluso a la cuenta de correo electrónico o al número de teléfono con el que registró su cuenta de Facebook. A continuación se detallan algunos pasos que puede seguir para recuperar su cuenta.

Compruebe si ha iniciado sesión en otro lugar

Cuando te das cuenta de que no puedes iniciar sesión en tu Facebook y no hay forma de que recibas un código de seguridad, el paso más básico que debes seguir es verificar si has iniciado sesión en otro lugar. Esta podría ser su aplicación de Facebook Android o iOS, un navegador móvil o incluso un navegador diferente en su computadora. Si tiene suerte de haber iniciado sesión en otro lugar, debería poder acceder a su cuenta sin la necesidad de un código de seguridad. Si se han cambiado los detalles de su cuenta, debe realizar las modificaciones necesarias y cambiar la contraseña para proteger su cuenta.

Dele a Facebook un nuevo correo electrónico para contactarlo

Si no ha iniciado sesión en otro lugar y no tiene acceso al número de teléfono o la dirección de correo electrónico con la que se registró, Facebook aún le da la oportunidad de recuperar su cuenta permitiéndole especificar un nuevo número de teléfono o dirección de correo electrónico a través de que te pueden alcanzar. Para hacer esto, vaya a la página de registro de Facebook y haga clic en "¿Olvidó su cuenta?" esto lo llevará a la página "restablecer contraseña". Haga clic en el enlace " ¿ya no tiene acceso a estos? ". Se le solicitará que proporcione un nuevo número de teléfono o dirección de correo electrónico para que puedan contactarlo y ayudarlo a recuperar su cuenta.

Hable con contactos confiables

Si había configurado Contactos confiables, también existe la opción de pedirles que lo ayuden a recuperar su cuenta de Facebook. Sin embargo, deberá recordar al menos un nombre completo de sus amigos de confianza para revelarlos a todos. Necesitará al menos tres códigos para recuperar su cuenta.

Email Facebook

Si todos estos intentos no funcionan, su última opción es ponerse en contacto con el soporte de Facebook. Puede explicarles su situación a disabled@facebook.com como lo proporciona GetHuman . El soporte de Facebook puede darle la oportunidad de probar su identidad utilizando su licencia de conducir o pasaporte. Sin embargo, recuerde que su dirección de correo electrónico puede no ser necesariamente segura y es posible que tenga que lidiar con eso antes de comenzar a enviar sus documentos. También es importante tener en cuenta que puede pasar varias semanas antes de recibir noticias del soporte de Facebook y, por lo tanto, deberá ser muy paciente.

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¿Cómo recupero mi cuenta de Facebook si no puedo recibir el código de seguridad?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo recupero mi cuenta de Facebook si no puedo recibir el código de seguridad?"?

Después de que miles de Facebook clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo recupero mi cuenta de Facebook si no puedo recibir el código de seguridad? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Facebook si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Facebook Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Facebook para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Facebook si no puedo recibir el código de seguridad? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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