¿Qué hago si mi cuenta de Facebook está desactivada y tengo una identificación del gobierno?

Esta guía de Gethuman ayuda a los usuarios de Facebook a recuperar una cuenta deshabilitada por los administradores de Facebook. Los usuarios pueden proporcionar una forma de identificación emitida por el gobierno o algunas formas de otra identificación que coincida con la información de su perfil de Facebook. Dado que Facebook no acepta ninguna foto alterada digitalmente, se recuerda a los usuarios que no deben editar sus fotos, pero que pueden ocultar físicamente cualquier información confidencial antes de tomar una foto o escanear el documento.

Sabrá que su cuenta fue deshabilitada por la ventana emergente que se muestra sobre la ventana de inicio de sesión cuando intenta iniciar sesión. Es posible que su cuenta de Facebook haya sido deshabilitada porque fue pirateada o se denunció una imagen por violar la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. Si tiene problemas para recuperar su cuenta deshabilitada y cree que se deshabilitó por error, comuníquese con el Servicio al cliente de Facebook .

Cómo recuperar su identificación de Facebook deshabilitada con identificación del gobierno

Para recuperar su cuenta de Facebook, necesitará:

  • Dirección de correo electrónico o número de teléfono de inicio de sesión

  • Tu nombre completo

  • Foto (s) de identificación (preferiblemente en formato JPEG)

Facebook acepta varias formas de identificación emitida por el gobierno. Para ser considerado válido, el formulario de identificación debe mostrar su nombre y fecha de nacimiento o su nombre y foto. Deberá proporcionar uno de los siguientes:

  • Pasaporte

  • Papeleo oficial de cambio de nombre

  • Identificación de votante

  • Identificación tribal o tarjeta de estado

  • Licencia de conducir

  • Tarjeta de seguro personal o vehicular

Cómo recuperar Facebook sin identificación del gobierno

Facebook necesitará dos formas de identificación no emitida por el gobierno, que incluyen:

  • Correo

  • Cheque

  • Permiso

  • Tarjeta de tránsito

  • Factura de servicios públicos

  • Tarjeta de crédito

  • Tarjeta de identificación escolar

  • Tarjeta de biblioteca

  • Talón de cheque de pago

  • Registro de escuela

  • Historial médico

  • Estados de cuenta bancarios

  • Tarjeta de seguro Social

  • Verificación de empleo

  • Talón de suscripción a la revista

  • Identificación de membresía o trabajo

O , si no tiene una forma de identificación que muestre toda la información necesaria (nombre real, foto o fecha de nacimiento), puede proporcionar una forma adicional de identificación que coincidirá con la información que figura en su perfil de Facebook, pero no las otras formas de identificación que proporcionó. En total, proporcionará tres formas de identificación:

  • Dos formas de identificación del grupo secundario mencionado anteriormente

  • Una forma más de identificación que incluye una fecha de nacimiento o una foto que coincida con la información de su perfil de Facebook.

Tenga en cuenta que Facebook protege su privacidad y seguridad al proporcionar un formulario encriptado para enviar sus formularios de identificación. Para evitar formas falsas de identificación, Facebook no acepta ninguna foto que haya sido editada o alterada de alguna manera. Sin embargo, puede cubrir físicamente cualquier información personal en su identificación antes de tomar una foto del documento, como números de identificación y números de seguro social.

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Why Did GetHuman Write "¿Qué hago si mi cuenta de Facebook está desactivada y tengo una identificación del gobierno?"?

Después de que miles de Facebook clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Qué hago si mi cuenta de Facebook está desactivada y tengo una identificación del gobierno? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Facebook si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Facebook Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Facebook para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi cuenta de Facebook está desactivada y tengo una identificación del gobierno? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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