¿Por qué no se carga mi página comercial de Facebook?

Miles de millones de personas en todo el mundo usan Facebook, incluidas las páginas personales y comerciales. A veces, es posible que la página de su empresa no se cargue, lo que puede deberse a varios problemas. Puede deberse a demasiados datos de navegación, un navegador desactualizado y configuraciones de JavaScript deshabilitadas, entre otros. Puede solucionarlos por su cuenta o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Facebook tiene miles de millones de usuarios, por lo que no sorprende que el sitio experimente problemas de vez en cuando. La empresa tiene tantas páginas para administrar que requiere un esfuerzo tremendo.

Uno de los problemas que encontrará con su página comercial de Facebook es que no se carga. El problema más común que enfrentan los usuarios de Facebook es que la página de inicio no se carga.

Recibirá mensajes de error en tiempo de ejecución, contenido parcialmente cargado o una pantalla en blanco. Las siguientes son razones comunes por las que su página comercial de Facebook podría no cargarse y cómo solucionarlas:

Javascript desactivado

Facebook afirma que una de las razones por las que una página no se carga es que la configuración de JavaScript está desactivada en su navegador. A menudo resultará en una pantalla vacía o en blanco.

Puede solucionar el problema según el navegador que esté utilizando. Para Google Chrome, utilice el siguiente procedimiento:

1. Abra Google Chrome.

2. Haga clic en el ícono de árbol en la esquina superior derecha del navegador para acceder al menú de la barra de herramientas y luego haga clic en 'Configuración'.

3. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en "Configuración avanzada".

4. Seleccione la parte 'Privacidad' y luego haga clic en 'Configuración de contenido'.

5. Compruebe si la burbuja junto a "Permitir que todos los sitios ejecuten JavaScript" está marcada. Si no, compruébalo.

6. Puede hacer clic en 'Administrar extensiones' si desea que un JavaScript se utilice específicamente para Facebook.

El procedimiento para Firefox es el siguiente:

1. Abra Mozilla Firefox.

2. Escriba 'about: config' en la barra de direcciones y luego haga clic en 'Enter'.

3. Cuando se le solicite, haga clic en "Tendré cuidado, lo prometo".

4. Escriba 'javascript.enabled' en la barra de búsqueda. Cuando encuentre la cadena de JavaScript, haga clic derecho para habilitarla.

5. También puede instalar complementos que le ayudarán a administrar su configuración de Javascript en Firefox como QuickJava y No-Script.

Para cambiar la configuración de Javascript en Internet Explorer, siga estos pasos:

1. Abra Internet Explorer.

2. Haga clic en 'Herramientas' para ver el menú.

3. Haga clic en 'Opciones de Internet' y luego en la pestaña 'Seguridad'.

4. Haga clic en 'Zona de Internet'.

5. Haga clic en 'Nivel predeterminado' y luego retroceda una página.

6. Actualice el navegador en esta página y Javascript comenzará a ejecutarse.

Usar HTTPS en lugar de HTTP

Otra razón por la que su página comercial de Facebook podría no estar cargando es porque la navegación segura no está disponible para todo el sitio. Un buen ejemplo es que la navegación segura puede no estar habilitada para varias aplicaciones de Facebook.

Deberá habilitar la navegación segura para Facebook. Puede hacerlo escribiendo primero https en lugar de http seguido de Facebook.com cuando utilice el sitio. Luego, seguirá el siguiente procedimiento:

1. Haga clic en el menú "Cuenta" ubicado en la parte superior derecha de su página de inicio.

2. Seleccione 'Configuración de la cuenta'.

3. Haga clic en "Cambiar" debajo de "Seguridad de la cuenta".

4. Desmarque "Explorar Facebook en una conexión segura (https) siempre que sea posible.

5. Haga clic en "Guardar" y cierre la página.

6. Vuelva a abrir su navegador y vaya a Facebook.com.

Usar un navegador desactualizado

Otra razón por la que su página comercial de Facebook podría no cargarse es que no ha actualizado la configuración de su navegador últimamente. Casi todas las semanas salen nuevas actualizaciones que solucionan varios problemas, por lo que debe actualizar su navegador.

El uso de un navegador desactualizado generará problemas en muchos sitios. Simplemente puede desinstalar su navegador actual y luego volver a descargar la última versión.

Demasiados datos de navegación

También puede darse el caso de que necesite borrar sus datos de navegación para que ciertos sitios se carguen correctamente. Los datos harán que muchos sitios se carguen ya que los datos obsoletos se vuelven demasiado para su manejo.

Debe borrar sus datos de navegación dependiendo de su navegador.

Si tiene algún problema después de probar las soluciones anteriores, debe comunicarse con el servicio al cliente de Facebook .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "¿Por qué no se carga mi página comercial de Facebook?"?

Después de que miles de Facebook clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Por qué no se carga mi página comercial de Facebook? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Facebook si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Facebook Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Facebook para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Por qué no se carga mi página comercial de Facebook? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Facebook

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked hace 4 meses
Updated hace 4 meses
Viewed 165,513 times
Facebook
¿Por qué no se carga mi página de Facebook empresa?
Facebook página no se carga

What customers are saying about this and similar problems

I changed my name after ** days.but the spellings went wrong.so I try to change it on s...
My facebook account not login please help me
My facebook account not login please help me
My facebook account not login please help me
I'm no longer using the email for my account and the code that my Samsung authenticatio...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!