Los clientes de FreedomPop tienen opciones cuando se trata de desactivar su teléfono FreedomPop. Básicamente, desactivar un teléfono es simplemente cancelar su suscripción. Esto se puede hacer de varias formas sencillas. Depende de usted, el cliente, determinar qué método será mejor o más conveniente para usted. Independientemente de la opción que elija para la desactivación, necesitará su correo electrónico, contraseña y número de teléfono FreedomPop. Además, tenga en cuenta que deberá transferir o transferir su número antes de cancelar o desactivar si desea seguir usándolo.
Llame al servicio de atención al cliente de FreedomPop
Siempre puede llamar al servicio de atención al cliente de FreedomPop . Un representante de servicio al cliente lo guiará a través del proceso de cancelación / desactivación y responderá cualquier pregunta. Si hay cosas que necesita hacer de forma independiente, el representante le proporcionará instrucciones y dirección para esas cosas. Asegúrese de hacer cualquier pregunta que pueda tener sobre el proceso de desactivación. También puede ser una buena idea consultar sobre cualquier cargo que pueda estar relacionado con la desactivación de su cuenta.
Utilice el sistema telefónico FreedomPop
Si llama a FreedomPop fuera del horario de atención, aún puede desactivar su cuenta usando el sistema telefónico. Después de llamar al servicio de atención al cliente, seleccione la opción número 1 para autoayuda. Luego se le pedirá que ingrese el número de teléfono de la cuenta a la que desea acceder. Luego, tendrá la opción de seleccionar la opción tres para cancelar o desactivar su cuenta. Se le guiará a través de los pasos para desactivar su cuenta. Siga todas las indicaciones si utiliza el servicio telefónico. También es una buena idea llamar al servicio de atención al cliente al día siguiente para asegurarse de que hizo todo lo necesario para desactivar correctamente su cuenta. Si hay algo que se perdió, un representante de servicio al cliente puede ayudarlo a terminar o atar los cabos sueltos. Escuche los mensajes automáticos mientras sigue los pasos del proceso de desactivación del teléfono.
Visite FreedomPop.com
También puede desactivar o cancelar su servicio visitando el sitio web FreedomPop. No necesita necesariamente la ayuda de un representante de servicio al cliente para cancelar o desactivar su cuenta. Puede desactivar por su cuenta. Simplemente inicie sesión y seleccione la configuración. Luego, seleccione el estado de la cuenta. Luego verá la opción para cancelar su cuenta. Cualquier mensaje o información adicional se mostrará antes o después de que desactive su cuenta. Puede desactivar fácilmente su cuenta sin llamar al servicio de atención al cliente. Siga los pasos de desactivación en línea para cancelar su cuenta.
Después de que miles de FreedomPop clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo desactivo mi teléfono Freedompop? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar FreedomPop si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como FreedomPop para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desactivo mi teléfono Freedompop? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.