¿Qué hago si no puedo seguir a alguien en Instagram?

Instagram es una forma divertida de mantenerse en contacto con familiares, amigos y celebridades, pero puede ser frustrante descubrir que no puede seguir a alguien. Afortunadamente, hay problemas comunes que pueden causarlo, así como una forma de resolver el error. Revisar las políticas de Instagram puede ayudar, y tienen un área de mesa de ayuda extensa y que se puede buscar. También puede informar problemas a través de la aplicación o el sitio web.

Instagram es una forma divertida e innovadora de compartir medios con familiares y amigos. Ven tus publicaciones cuando te siguen y tú ven las suyas cuando las sigues. ¿Pero qué pasa si tienes problemas para seguir a alguien? Hay algunas explicaciones y soluciones para este problema.

Causas comunes y sus soluciones

  1. Tiene instalada una versión anterior de la aplicación de Instagram. Solución: actualice la aplicación.
  2. Acaba de crear su cuenta recientemente. Solución: espere un día antes de comenzar a seguir las cuentas.
  3. La plataforma no le permitirá seguir más de 7,500 cuentas en total. Solución: deje de seguir algunas cuentas para poder seguir algunas cuentas más nuevas.
  4. Una táctica común utilizada por las cuentas de robots es localizar y seguir muchas cuentas en un día, si lo ha hecho sin saberlo, la plataforma lo marcará como una cuenta de robot y le impedirá seguir a otra persona durante 24 horas. Solución: la política actual de Instagram es permitir a los usuarios seguir de forma segura 120 cuentas por hora.
  5. La persona que intenta seguir tiene una cuenta privada o lo ha bloqueado. Solución: puede intentar ver si el servicio al cliente automatizado de Instagram puede ayudarlo a contactar a este usuario o puede comunicarse con el otro usuario en otras plataformas de redes sociales. No se recomienda que nadie use las redes sociales para acoso cibernético o acosar a otra persona.
  6. Violaste una de las reglas de Instagram y alguien te informó que tu cuenta estaba restringida hasta que se pueda completar una investigación. Solución: comuníquese con el servicio al cliente en caso de que no lo hayan contactado. Primero revise su carpeta de spam para ver si hay alertas de Instagram y revise los términos y condiciones periódicamente.

Uso del soporte de Instagram y otras características de la cuenta

Informar problemas a través del sitio web

  1. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en su foto de perfil cerca de la esquina superior derecha.
  2. Haga clic en el icono de configuración, que se parece a una pieza de engranaje.
  3. Desde aquí, puede seleccionar Informar un problema y seguir los pasos. También puede hacer clic en los correos electrónicos de Instagram y ver los correos electrónicos relacionados con la seguridad que le enviaron u otros, que son actualizaciones de las cuentas que sigue.

Informes a través de la aplicación

  1. Abra la aplicación e inicie sesión si es necesario.
  2. Toque la opción Menú, luego Configuración e Informar un problema.
  3. Sigue las indicaciones.

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¿Qué hago si no puedo seguir a alguien en Instagram?

Why Did GetHuman Write "¿Qué hago si no puedo seguir a alguien en Instagram?"?

Después de que miles de Instagram clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Qué hago si no puedo seguir a alguien en Instagram? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Instagram si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Instagram Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Instagram para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si no puedo seguir a alguien en Instagram? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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