¿Cómo obtengo un reembolso de LinkedIn?

LinkedIn deja muy clara su política de reembolso. Pero en lugar de leerlo, lo hicimos por usted, así que todo lo que necesita hacer es seguir esta guía para procesar su reembolso.

Se puede cobrar a las personas en LinkedIn por publicidad, suscripciones premium y cursos de aprendizaje. Si le cobraron incorrectamente y desea un reembolso, puede seguir algunos pasos simples. LinkedIn declara que todos sus servicios, incluidas las suscripciones premium, la publicidad donde se le cobra por productos de pago por acción y los cursos de aprendizaje no son reembolsables. Sin embargo, aún puede enviar una solicitud de revisión de cuenta para justificar su reembolso.

1. Inicie sesión en su cuenta de LinkedIn en https://www.linkedin.com

2. Debajo de su perfil, haga clic en el área hacia abajo para mostrar las opciones y seleccione 'Configuración y privacidad'.

2. En la parte inferior de la página, haga clic en "Centro de ayuda".

3. Aparecerá una ventana emergente que indica que su historial de pedidos se enviará para su revisión y se lo contactaremos por correo electrónico con una decisión. Haga clic en 'confirmar y enviar'.

4. En "¿Cómo podemos ayudarlo?" cuadro de diálogo, escriba "reembolso".

5. Seleccione 'Política de reembolso al consumidor de LinkedIn'.

6. La política de reembolso establece que todos los cargos no son reembolsables. Sin embargo, hay algunas excepciones a esta política. Lo mejor es enviar una solicitud de revisión de cuenta para que pueda estar seguro de si califica o no para un reembolso.

7. Seleccione 'Solicitar revisión de cuenta' en la parte superior de la página.

8. Será redirigido a una nueva página que, una vez más, declara que todos los cargos relacionados con las cuentas Premium no son reembolsables (incluidos los períodos parcialmente utilizados y las comisiones bancarias o comerciales). Aún puede continuar con una revisión de la cuenta si cree que su La situación garantiza una excepción.

9. Haga clic en 'Solicitar revisión de cuenta' para continuar.

10. Aparecerá una nueva ventana indicando que su historial de pedidos se enviará para su revisión, y se lo contactará por correo electrónico con una decisión de LinkedIn si es elegible para un reembolso.

11. Haga clic en 'Confirmar y enviar'.

12. Si tiene una cuenta Premium, su cuenta será revisada y se le notificará por correo electrónico. Si no tiene una cuenta premium, será redirigido a una página que dice: "no podemos completar su solicitud ya que no parece haber comprado una cuenta Premium".

13. ¿Qué calificó para un reembolso de la cuenta Premium? Una excepción que LinkedIn puede considerar incluye si LinkedIn actualizó su información de pago cuando no tenía la intención de realizar una actualización. Otra excepción es para las personas que solicitan una cancelación poco después de comenzar la suscripción. Esto se aplica específicamente a los miembros de la Unión Europea, a quienes se les permite legalmente cancelar una suscripción dentro de los 14 días posteriores al inicio y recibir un reembolso completo.

14. Si no tiene una cuenta Premium pero está buscando un reembolso de LinkedIn, deberá enviar un ticket de soporte.

15. Vaya a https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve .

16. Elija "Obtenga ayuda de nosotros".

17. En el cuadro, escriba la palabra: "reembolso".

18. La política de reembolso aparecerá junto con varios artículos relacionados con la política de reembolso. Puede omitirlos y hacer clic en el botón 'Siguiente' que se encuentra en la parte inferior de la página.

19. En el cuadro "escriba su problema o pregunta", escriba qué tipo de reembolso está buscando. Por ejemplo, "reembolso de publicidad" o "reembolso del curso de aprendizaje de LinkedIn".

20. Proporcione una dirección de correo electrónico alternativa. LinkedIn solo lo usará si la dirección de correo electrónico que tienen registrada no funciona.

21. En el cuadro "Tipo de problema", elija publicidad, aprendizaje o facturación / pagos / tarifas, según corresponda a su situación.

22. Para la sección "En qué aplicación o sitio", seleccione "No es específica de la aplicación / sitio" en la parte inferior de la lista.

23. Para la sección 'En qué dispositivo ", seleccione" No específico del dispositivo "ubicado como la penúltima opción de la lista.

24. Proporcione tantos detalles como sea posible en el cuadro "Su pregunta", incluyendo por qué cree que merece el reembolso y adjunte cualquier documento o captura de pantalla que pueda ayudar a probar su caso. Cuantos más detalles proporcione, más rápido será el proceso de aprobación.

25. Haga clic en "enviar".

26. Después de enviar, recibirá un correo electrónico de respuesta automática del Servicio al Cliente de LinkedIn confirmando su envío. Las respuestas pueden tomar varios días hábiles.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
¿Cómo obtengo un reembolso de LinkedIn?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo obtengo un reembolso de LinkedIn?"?

Después de que miles de LinkedIn clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo obtengo un reembolso de LinkedIn? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar LinkedIn si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for LinkedIn Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como LinkedIn para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de LinkedIn? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

LinkedIn

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked hace 2 años
Viewed 250,661 times
LinkedIn
servicio al cliente de linkedin
reembolso de linkedin
cancelar la prima de linkedin
Reembolsar un cargo
facturación
Reembolsar un cargo

Configura tu nuevo hogar fácilmente

Llame ahora y hable con una persona real en segundos que le puede decir las mejores ofertas de cada compañía de telecomunicaciones si su nueva área de origen. Encontramos la mejor oferta para usted y luego gestionamos la programación para que todos sus técnicos se presenten el mismo día. ¡Fácil y gratis!

Llame gratis en cualquier momento: 888-959-6783Nuestro servicio no está afiliado y, por lo tanto, puede comparar planes entre muchos proveedores y programar múltiples técnicos
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!