¿Cómo cancelo mi cuenta de Mailchimp?

Si ha terminado de ejecutar la campaña de marketing que estaba haciendo a través de Mailchimp, es posible que desee cerrar su cuenta de Mailchimp. Si su principal preocupación sobre Mailchimp es el costo cuando no está ejecutando activamente una campaña, existen otras opciones que puede usar para ahorrar dinero. Estas opciones incluyen pausar su cuenta y comprar créditos Pay as You Go.

Mailchimp es una plataforma de marketing online para pequeñas empresas. Si su campaña de marketing de Mailchimp ha terminado o si ya no necesita los servicios de Mailchimp por algún otro motivo, es fácil cerrar su cuenta.

Antes de cerrar su cuenta

Una vez eliminada tu cuenta, todos tus datos se eliminarán del sistema de Mailchimp y no se podrán recuperar. Antes de cerrar tu cuenta de Mailchimp, haz una copia de seguridad de todos los datos importantes guardados en ella.

Como alternativa a eliminar su cuenta y perder sus datos, puede pausarla, lo que detendrá la facturación mensual. Luego, puede reactivarlo cuando esté listo para comenzar otra campaña de marketing. También puede cambiar a la compra de créditos Pay as You Go si no desea que se le facture mientras no está utilizando activamente los servicios de Mailchimp.

Si tiene un saldo pendiente en su cuenta, tendrá que liquidarlo antes de poder cerrar su cuenta.

Cerrar su cuenta

Para cerrar completamente tu cuenta de Mailchimp, solo sigue estas instrucciones:

1. Ve a la página de inicio de Mailchimp.

2. Inicie sesión en su cuenta.

3. Haga clic en el icono de perfil.

4. Haga clic en Cuenta.

5. Haga clic en Configuración.

6. Elija Eliminar cuenta en el menú desplegable.

7. Haga clic en Eliminar esta cuenta de forma permanente.

8. Haga clic en Continuar. Se le llevará a una encuesta de salida.

9. Realice la encuesta. Se le dará la oportunidad de hablar con el servicio de atención al cliente sobre otras opciones además de eliminar su cuenta si elige Demasiado caro como motivo para cerrar su cuenta.

10. Ingrese su contraseña.

11. Haga clic en Eliminar permanentemente. Aparecerá una ventana emergente de confirmación.

12. Escriba BORRAR en la ventana emergente.

13. Haga clic en Eliminar su cuenta.

Debería aparecer un mensaje de confirmación para confirmar que su cuenta está cerrada.

Si necesita ayuda para cerrar su cuenta o si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Mailchimp. No hay soporte telefónico, pero hay opciones de soporte por correo electrónico y mesa de ayuda.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "¿Cómo cancelo mi cuenta de Mailchimp?"?

Después de que miles de MailChimp clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cancelo mi cuenta de Mailchimp? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar MailChimp si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for MailChimp Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como MailChimp para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi cuenta de Mailchimp? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

MailChimp

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked hace un año
Updated hace un año
Viewed 400,695 times
MailChimp
cerrar cuenta de Mailchimp
cancelar cuenta de Mailchimp

What customers are saying about this and similar problems

Dear Concern*I am Doctor by profession , I have * upcoming conference forwhich I have t...
I keep trying to combine lists and receive an error message that I have emailed to the...
When an account has been cleaned what does that mean.*I have an account that says clean...
I have a mail chimp account and do not see all my contacts-or the bill that i pay...
I created a template with * columns all the way down the body. When viewed on a mobile...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!