¿Puedo obtener un reembolso de Match.com?

Si canceló su suscripción y Match.com todavía le está cobrando, hay formas de solicitar un reembolso. Los detallamos en esta publicación de guía fácil de seguir.

Match ha desarrollado una excelente reputación y relación con sus clientes. Es una de las pocas plataformas genuinas donde puede obtener una relación seria a largo plazo. De hecho, Match es la mejor opción cuando se trata de encontrar una relación duradera.

Con más de 20 millones de miembros, la plataforma sirve a unos 24 países diferentes y tiene más de 15 idiomas diferentes. Pero, ¿qué sucede cuando no está satisfecho con sus servicios y desea recuperar su dinero? ¿Es posible obtener un reembolso? Bueno, esta publicación aborda todo lo que necesita saber para obtener un reembolso en Match.

¿Puedo obtener un reembolso de Match?

Bueno, la respuesta simple a esta pregunta es sí, puedes. Muchas personas han confirmado que fueron reembolsadas por Match. Y la buena noticia es que no tiene que emitir amenazas o llevarlos a los tribunales para recuperar su dinero. Pero, para saber cómo puede obtener un reembolso de Match, es bueno entender cómo funciona la plataforma.

Por lo general, Match brinda a los nuevos suscriptores acceso gratuito a algunas funciones básicas. Una vez que cree su perfil gratuito de citas de Match, puede ver fotos y perfiles de sus posibles fechas. Cuando encuentre a alguien que le guste, puede suscribirse a una membresía paga para ponerse en contacto por correo electrónico y comenzar a conocerse.

Al igual que cualquier otro servicio, solo puede disfrutar de las características premium de la plataforma una vez que paga la tarifa de suscripción. El acceso gratuito está destinado a permitirle probar las aguas antes de gastar dinero en la plataforma.

Pagar la tarifa de suscripción le permite enviar mensajes a cualquier miembro de Match, conectarse con miembros a través de MI, ver quién ha visto su perfil y también realizar un seguimiento de sus conexiones. La suscripción en la plataforma comienza desde tan solo $ 20 hasta $ 59.95 por mes, dependiendo de los servicios que necesite. La tarifa puede acumularse rápidamente si decide pagar por varios meses a la vez.

Cancelar su suscripción y obtener un reembolso por partido

Aunque $ 120 puede parecer un cambio de bolsillo (si se suscribe al paquete de $ 20 / mes y paga durante seis meses a la vez, la cifra puede acumularse en una cantidad sustancial de dinero cuando la facturación continúa cada seis meses. Si ya no está usando Match para buscar fechas, es posible que desee cancelar su suscripción e intentar recuperar el dinero que ya se han llevado.

Para hacerlo, debe cancelar su suscripción antes de iniciar el proceso de reclamar un reembolso. Cuando canceles tu suscripción, asegúrate de recibir un correo electrónico de confirmación de Match; de lo contrario, se le facturará una y otra vez.

Cómo obtener un reembolso

Para obtener un reembolso de Match, debe asegurarse de que no tiene la culpa y de que no ha violado ninguno de los términos y condiciones. Tenga en cuenta que los términos y condiciones lo obligan a pagar siempre que no haya cancelado su suscripción.

Después de asegurarse de haber cancelado su suscripción, envíe un correo electrónico al equipo de soporte explicando lo que sucedió y por qué ya no desea sus servicios. Recuerde indicar en su correo que ya ha cancelado su suscripción. Espere una respuesta y, con suerte, recibirá su reembolso.

Si no recibe una respuesta dentro de las 48 horas, asegúrese de comunicarse con el departamento de atención al cliente utilizando el número de reembolso de Match y explique su caso. Alguien escuchará su caso y le explicará los pasos que debe seguir para resolver el asunto y obtener un reembolso. Tenga en cuenta que debe hacer todo lo correcto para obtener un reembolso de Match.

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¿Puedo obtener un reembolso de Match.com?

Why Did GetHuman Write "¿Puedo obtener un reembolso de Match.com?"?

Después de que miles de Match.com clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Puedo obtener un reembolso de Match.com? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Match.com si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Match.com Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Match.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Puedo obtener un reembolso de Match.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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