¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Metro by T-Mobile?

Metro by T-Mobile es una empresa de servicios telefónicos de renombre con muchos clientes que dependen de ella para sus necesidades diarias de comunicación. A veces, estos clientes pueden necesitar ayuda para administrar su uso mensual de datos con T-Mobile. Es por eso que la compañía, junto con GetHuman, un recurso de servicio al cliente reconocido, ha creado esta guía para ayudar a los clientes a administrar sus cuentas al verificar su uso mensual de datos.

Anteriormente conocido como Metro PCS, Metro by T-Mobile es un proveedor de servicios telefónicos inalámbricos prepagos que alguna vez fue reconocido como la quinta red de telecomunicaciones más grande de los EE. UU. Que utiliza plataformas de acceso múltiple por división de código. Metro by T-Mobile ofrece un plan telefónico y servicios de datos 4G LTE e incluso 5G para garantizar una experiencia de usuario integral. Sus usuarios pueden disfrutar de tres planes prepagos que incorporan opciones de servicio telefónico individual, familiar e ilimitado sin obligaciones contractuales anuales.

Metro by T-Mobile tiene funciones adicionales

  • Plan prepago que incluye opciones de llamadas internacionales a más de una docena de países, cubriendo México y Canadá.
  • Los usuarios tienen la opción de recibir CallerTunes, un servicio que funciona con LISTEN, que le permite seleccionar una canción que sus contactos pueden escuchar cuando llaman a su línea o cuando están esperando a que levante el teléfono.
  • El servicio telefónico Metro by T-Mobile tiene características de seguridad premium, como Name ID, que bloquea las llamadas de personas anónimas, privadas o desconocidas.

Otras características de seguridad incluyen:

  • Opciones de Scam ID y Scam Block, que pueden ayudarlo a saber de antemano si podría estar recibiendo una posible llamada de spam.
  • Programa de protección premium para teléfonos que protege a los usuarios contra robos o pérdidas sin precedentes
  • La función Web Guard que ayuda a evitar que los usuarios de teléfonos más jóvenes accedan a contenido inapropiado.

En términos de gestión de planes de datos, la empresa ha diseñado la red para garantizar un servicio de datos de alta velocidad constante. Sin embargo, hay lugares e instancias en las que el número de clientes que utilizan activamente la red supera los recursos de red disponibles, lo que lleva a velocidades de datos reducidas. Metro by T-Mobile tiene procedimientos de administración de red que implican priorizar el uso de datos y almacenar menos datos en caché para contrarrestar tales incidentes. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo puede administrar su uso de datos mensual con Metro by T-Mobile.

¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Metro by T-Mobile?

Como se mencionó anteriormente, Metro by T-Mobile tiene su protocolo de administración de red que implica priorizar el uso de datos y almacenar menos datos en caché para garantizar que los clientes reciban servicios de datos sin interrupciones. Esto se aplica particularmente a los usuarios con planes limitados de alta velocidad después de haber usado cantidades significativas de datos que van mucho más allá de sus asignaciones de datos específicas.

En este caso, pueden experimentar velocidades reducidas a medida que el proveedor de servicios se esfuerza por equilibrar el uso intensivo de datos y las demandas de la red de la competencia. No obstante, puede administrar su uso de datos controlando su uso mensual de datos. He aquí cómo hacerlo;

  • Inicie sesión en MyAccount a través de https://www.metrobyt-mobile.com/my-account/sign-in .
  • Proporcione su número de teléfono de Metro by T-Mobile y el número de teléfono de su cuenta.
  • Haga clic en el icono "Iniciar sesión" en la parte inferior de la página.
  • Una vez que haya iniciado sesión, seleccione la opción "Información de cuenta".
  • Elija la línea telefónica para la que desea registros de uso de datos.
  • Seleccione "Uso detallado".

Sabiendo cuántos datos consume mensualmente, puede determinar si el resort adecuado se actualizaría a un plan más completo o se mantendría en el actual. Independientemente de su elección, puede aprovechar los siguientes consejos para aprovechar al máximo su plan de datos mensual;

  • Puede intentar conectar su teléfono a WiFi siempre que sea posible.
  • Desactive los datos de las aplicaciones móviles que utiliza con frecuencia a través de WiFi.
  • También puede desinstalar aplicaciones o widgets que rara vez necesita.
  • Edite su configuración de Facebook para asegurarse de que los videos no se reproduzcan automáticamente al usar datos móviles.
  • Mantenga una vigilancia constante sobre su uso de datos utilizando el procedimiento estipulado anteriormente.

Alternativamente;

Si encuentra algún desafío con su servicio telefónico Metro by T-Mobile, no dude en comunicarse con sus representantes de atención al cliente. Escucharán sus consultas y lo guiarán adecuadamente.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Metro by T-Mobile?"?

Después de que miles de Metro PCS clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Metro by T-Mobile? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Metro PCS si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Metro PCS Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Metro PCS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Metro by T-Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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