¿Cómo accedo a mi antigua cuenta de Minecraft?

Si tiene una cuenta antigua de Minecraft que le gustaría ver si todavía está activa, o si simplemente siente la necesidad de jugar nuevamente, así es como puede recuperarla.

Hay dos tipos de cuentas de Minecraft. Una cuenta de Minecraft creada después de 2012 o cualquier cuenta que se haya migrado al nuevo formato de cuenta ahora se conoce como una cuenta Mojang. Solo las cuentas creadas antes de 2012 y no migradas al nuevo formato todavía se llaman cuentas de Minecraft. Puedes acceder a una cuenta de Minecraft usando el nombre de usuario y la contraseña.

Hay varias razones por las cuales es posible que no pueda acceder a su cuenta de Minecraft o Mojang. Describiré estos problemas y ofreceré soluciones para acceder a su cuenta si se enfrenta a uno de estos escenarios.

¿Olvidaste tu contraseña?

Si olvidó la contraseña de su cuenta de Minecraft y no puede encontrar ningún lugar donde haya respaldado esa información, hay pasos que puede seguir para restablecer su contraseña. Para las cuentas antiguas de Minecraft, deberá iniciar sesión en su cuenta con su nombre de usuario, donde se le pedirá que migre a una cuenta de Mojang. Una vez que actualice su cuenta a una Mojang, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida donde se le enviará un enlace a la página de restablecimiento de contraseña. Seleccione una contraseña segura y debería poder acceder a su cuenta.

¿Olvidó su dirección de correo electrónico?

Si ha olvidado el correo electrónico a través del cual accede a su cuenta Mojang, deberá restablecer su contraseña. Una vez que elija restablecer una contraseña, su cuenta de Mojang debe enviar un correo electrónico a la dirección que ha registrado y le revelará la dirección de correo electrónico de su cuenta. También puede intentar usar las antiguas direcciones de correo electrónico que posee para acceder a su cuenta antes de intentar restablecer su contraseña.

¿No tiene acceso a su dirección de correo electrónico?

Puede recuperar su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, pero si ya no tiene acceso a su dirección de correo electrónico, tendrá que cambiar el correo electrónico a través del cual iniciará sesión en su cuenta. Si aún tiene una cuenta antigua de Minecraft, deberá migrarla para cambiar la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta.

Para cambiar el correo electrónico en una cuenta de Mojang:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Mojang
  2. Ir a la configuración'
  3. Seleccione 'Cambiar correo electrónico'. Se le presentará un desafío de seguridad que a menudo es una serie de preguntas que seleccionó y a las que respondió cuando configuró su cuenta. Solo cuando responda con éxito las preguntas se cambiará la dirección de correo electrónico.

¿No recuerdas el nombre de usuario de tu cuenta de Minecraft?

Si tienes una cuenta de Minecraft pero no recuerdas tu nombre de usuario, tendrás que migrar tu cuenta a Mojang, donde se mostrará tu nombre de usuario de Minecraft en el juego y en la página de tu cuenta de Mojang.

Si todas las medidas anteriores fallan, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Puede contactar al equipo de atención al cliente de Minecraft enviándoles un correo electrónico a través de su sitio web. Se le pedirá a Yu que complete varios campos, incluida la descripción de su problema. El enlace al correo electrónico solo se puede encontrar en el sitio web.

También puede contactar al servicio de atención al cliente de Minecraft a través de un servicio de asistencia en línea. Dígales que no puede acceder a su cuenta de Minecraft y se pondrán en contacto con usted con una solución. Puede encontrar el enlace a la mesa de ayuda en GetHuman .

Mojang también tiene un servicio de asistencia en línea donde puede obtener ayuda de su equipo de atención al cliente si tiene problemas para acceder a su cuenta de Mojang. Solo los usuarios de Minecraft que han migrado sus cuentas pueden usar esta opción para obtener ayuda. Se lo guiará a través de todo el proceso y pronto tendrá acceso a su cuenta. Puede encontrar el enlace al servicio de asistencia de Mojang a través de GetHuman .

¿Cómo accedo a mi antigua cuenta de Minecraft?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo accedo a mi antigua cuenta de Minecraft?"?

Después de que miles de Minecraft clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo accedo a mi antigua cuenta de Minecraft? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Minecraft si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Minecraft Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Minecraft para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo accedo a mi antigua cuenta de Minecraft? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Minecraft

Asked hace un año
Viewed 621,132 times
Minecraft
número de teléfono de minecraft
Minecraft recuperar cuenta
recuperar vieja cuenta de minecraft
Acceso a cuenta
Problemas de Cuenta
Acceso a cuenta

¿Pagando demasiado por su plan?

Después de ayudar a los consumidores durante 10 años, nos dimos cuenta de que necesita una persona imparcial y viva con la que pueda hablar sobre la comparación de los diversos planes de televisión, cable, Internet y teléfono en su área, alguien que pueda comparar las mejores ofertas entre los proveedores de telecomunicaciones. Así que creamos un servicio de conserjería gratuito al que puede llamar al número de teléfono a continuación.

Llame en cualquier momento: 888-379-2546Nuestro conserje no está afiliado y, por lo tanto, puede comparar ofertas en muchas compañías
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!