¿Cómo puedo transferir mi Moto G a un teléfono nuevo?

Los teléfonos inteligentes han facilitado a los usuarios la interacción con amigos y seres queridos de todo el mundo. La mayoría de los fabricantes, incluido Motorola, se esfuerzan por mantenerse al día con las tecnologías avanzadas y las siempre cambiantes demandas de los consumidores de productos de calidad. A través de la aplicación Motorola Migrate, los consumidores no tienen que preocuparse por transferir sus datos a sus teléfonos inteligentes recién adquiridos. Al proporcionar información sobre Motorola y compartir experiencias de otros clientes, GetHuman ayuda a los consumidores a obtener un acceso más rápido a la atención y soporte al cliente de Motorola.

¿Sabías que Motorola inventó el primer teléfono móvil? Motorola fue pionera en la industria de las comunicaciones móviles y se ha comprometido a satisfacer las preferencias de los clientes, incluidas las experiencias, la calidad y el estilo de los usuarios. La familia Motorola G comprende varios teléfonos inteligentes, con mejoras significativas en términos de características con cada lanzamiento sucesivo al mercado. Algunas de sus versiones incluyen el Moto G2, G3, G4 y G5 hasta el Moto G7 supra, así como el Moto G rápido, power y stylus.

Los avances en la tecnología han llevado a un cambio dinámico en la cantidad de modelos de teléfonos móviles y sistemas operativos disponibles en el mercado, proporcionando una variedad de opciones para que los consumidores elijan.

Al comprar un teléfono nuevo, la mayoría de los consumidores a menudo encuentran laborioso transferir datos valiosos de sus teléfonos anteriores al nuevo dispositivo móvil. Esto puede incluir fotos, música, contactos SIM, historial de llamadas y mensajes de texto, y configuraciones de volumen y brillo de la pantalla. Sin embargo, no se preocupe. A continuación, le indicamos cómo puede transferir su Moto G a un teléfono nuevo.

¿Cómo transfiero mi Moto G a un teléfono nuevo?

Motorola ofrece una aplicación móvil fácil de usar, llamada Motorola Migrate, que permite a los consumidores cambiar datos de sus teléfonos antiguos a los nuevos. La aplicación Motorola Migrate también admite la transferencia de datos entre teléfonos Motorola y otras marcas en los sistemas operativos iOS y Android.

Debe tener en cuenta que la aplicación no funciona en dispositivos que funcionan con Android 6.0 o superior. Puede transferir su Moto G a un nuevo teléfono usando Migrar de la siguiente manera;

teléfono Android

  • Desde el sitio oficial de Motorola o incluso Google Play, descargue e instale Motorola Migrate en su Moto G y también en el nuevo teléfono al que desea transferir datos.
  • Inicie el programa y seleccione 'Android' como dispositivo de salida.
  • Toque 'Siguiente' para acceder a los archivos transferibles enumerados y marque los que desea transferir a su nuevo teléfono. Confirme que ha seleccionado los archivos apropiados y toque 'Siguiente' para continuar
  • Escanee el código QR para conectar los dos dispositivos y asegúrese de que estén bajo el mismo Wi-Fi. El emparejamiento y la conexión se realizarán automáticamente.
  • Seleccione el contenido que desea transferir y toque 'Salir' si se completa el proceso de transferencia. Sus contactos SIM se importarán automáticamente si está utilizando la aplicación Motorola Migrate versión 1.3 o superior.

iPhone

El proceso es similar a su contraparte de Android; sin embargo, solo puede transferir contactos y calendario.

Método alternativo

También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Motorola por teléfono y buscar ayuda sobre cómo transferir su Moto G a un teléfono nuevo. También puede interactuar con los agentes de Motorola utilizando las plataformas de chat en vivo y mesa de ayuda de la empresa para obtener soluciones a sus inquietudes.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo puedo transferir mi Moto G a un teléfono nuevo?"?

Después de que miles de Motorola clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo puedo transferir mi Moto G a un teléfono nuevo? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Motorola si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Motorola Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Motorola para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo transferir mi Moto G a un teléfono nuevo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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