¿Cómo solicito un programa o película a Netflix?

¿Necesita solicitar un programa o película a Netflix? Siga leyendo para obtener algunos consejos útiles sobre cómo solicitar un programa o película a Netflix.

¿Has sentido recientemente que no hay buenos programas o películas en Netflix? ¿O has oído hablar de un fantástico espectáculo o película que deseas que Netflix agregue? La buena noticia es que puedes hacer sugerencias a Netflix. ¡Y definitivamente deberías! Si bien Netflix puede no responder a su solicitud si es el único, es mucho más probable que esté contribuyendo a una gran cantidad de solicitudes para el mismo programa o película de una gran base de fanáticos. A medida que Netflix recibe más y más solicitudes para un programa o película en particular, es más probable que lo agreguen a su biblioteca.

Sigue leyendo para ver las sencillas instrucciones paso a paso sobre cómo solicitar un programa o película a Netflix.

  1. Ir a www.netflix.com

  2. Seleccione 'Iniciar sesión' en la esquina superior derecha.

  3. Inicie sesión en su cuenta con su número de teléfono o dirección de correo electrónico y contraseña. Alternativamente, puede iniciar sesión en su cuenta con su inicio de sesión de Facebook. Necesitas una cuenta de Netflix para realizar una solicitud, pero siempre puedes registrarte para una prueba gratuita de 30 días.

  4. En la esquina superior derecha, seleccione la flecha hacia abajo junto al icono de su perfil. Haga clic en 'Centro de ayuda'.

  5. Debajo de 'Enlaces rápidos', seleccione 'Solicitar programas de TV o películas'.

  6. Serás redirigido a una nueva página. Aquí puede hacer hasta tres sugerencias de títulos. No hay límite de caracteres en los cuadros de texto, así que no dude en asegurarse de proporcionar tantos detalles sobre el programa que desee como sea necesario. Como mínimo, sería ideal escribir el nombre de la película o programa de televisión, algunos de los actores principales del programa y el año en que salió.

  7. Seleccione 'Enviar sugerencia'.

  8. Serás redirigido a una nueva página que confirma tu envío. Si desea solicitar más títulos, seleccione 'Sugerir más títulos' en la parte inferior de la página y repita el proceso.

  9. Netflix revisa todas las solicitudes, pero esto puede llevar algún tiempo. Si su programa o película se agrega a la biblioteca de Netflix, se le notificará por correo electrónico.

  10. Si en algún momento tiene problemas con este proceso, puede comunicarse con el equipo de Servicio al Cliente de Netflix por teléfono . También puede acceder al equipo de Servicio al Cliente de Netflix a través del chat en vivo si prefiere no hablar por teléfono.

Desafortunadamente, Netflix no puede atender todas las solicitudes. A veces, Netflix no puede licenciar un programa de TV o película en particular. Algunas razones por las que Netflix no puede asegurar una licencia incluyen que los derechos de contenido son actualmente exclusivos de otra compañía (por ejemplo, series de HBO como Game of Thrones), los derechos de transmisión no están disponibles para comprar al proveedor de contenido u otros factores incluyendo costo, popularidad, disponibilidad localizada y popularidad.

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¿Cómo solicito un programa o película a Netflix?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo solicito un programa o película a Netflix?"?

Después de que miles de Netflix clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo solicito un programa o película a Netflix? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Netflix si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Netflix para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un programa o película a Netflix? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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