¿Cómo recupero mi cuenta de Ourtime.com?
Ourtime.com es un sitio de citas específicamente para solteros mayores de 50 años. Todo lo que tiene que hacer para encontrarse con su alma gemela en el sitio es registrarse y crear una cuenta.
Las razones de recuperación de la cuenta en Ourtime.com generalmente involucran cuatro escenarios. El primero, y el más común, es que un usuario ha olvidado su contraseña. El segundo escenario es si el usuario ha perdido el acceso a la dirección de correo electrónico con la que se registró en Ourtime.com. La tercera razón por la cual los usuarios quieren recuperar sus cuentas de Ourtime.com es si su cuenta es pirateada y quieren cambiar sus detalles de inicio de sesión. La última razón para la recuperación de la cuenta en Ourtime.com es que un usuario canceló su suscripción a la cuenta, accidental o intencionalmente, y ahora quiere reactivar su suscripción.
Cambia la contraseña
Si ha olvidado su contraseña, seguirá el siguiente proceso:
- Inicie su navegador web y abra Ourtime.com
- En la página de inicio de sesión, debería ver la pestaña 'Olvidé mi contraseña' al lado de los campos de inicio de sesión. Haz clic en la pestaña
- Se lo dirigirá a la página de descanso de la contraseña donde se le pedirá que envíe la dirección de correo electrónico afiliada a su cuenta. Complete la dirección de correo electrónico y escriba el código captcha. Haga clic en 'Continuar' cuando haya terminado
- Se enviará un enlace a la página de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico. Abra su bandeja de entrada y haga clic en el enlace. Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada, verifíquelo en las carpetas de spam o masivas. Si el enlace no se carga, cópielo y péguelo en el navegador y haga clic en 'Entrar'
- Ingrese su nueva contraseña y confírmela iniciando sesión. Su cuenta ahora está recuperada y bajo su control.
Cambiar e-mail
Si ya no tiene acceso a su dirección de correo electrónico, deberá cambiarla en la información de su cuenta. Puede hacerlo a través del siguiente proceso:
- Inicie su navegador web y abra Ourtime.com
- Inicie sesión en su cuenta con la dirección de correo electrónico anterior
- Seleccione 'Mi cuenta' y haga clic en el ícono del lápiz para editar la información de su cuenta.
- Cambie su dirección de correo electrónico y Ourtime.com enviará un mensaje al correo electrónico para confirmar el cambio.
- Haga clic en el enlace del correo electrónico o péguelo en su navegador y ábralo para confirmar el cambio.
Violación de la seguridad
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida por personas fraudulentas, entonces debe seguir los pasos anteriores para cambiar su dirección de correo electrónico y contraseña y bloquear a los estafadores de su cuenta. Luego debe informar el incumplimiento a Ourtime.com al servicio de atención al cliente.
Reactivación de cuenta
Si canceló su suscripción y desea reactivarla, puede hacerlo a través del sitio web. Reactivar su cuenta inicialmente le dará acceso a servicios gratuitos en su cuenta, pero no a los servicios pagados. Se le preguntará si desea reactivar su cuenta y, una vez que acepte, será redirigido a la página de reactivación.
En la pantalla de reactivación, seleccione si desea que su cuenta sea visible públicamente o si desea ocultarla. Para activar su cuenta a una suscripción totalmente pagada, haga lo siguiente:
1. Inicie su navegador web y abra Ourtime.com
2. Inicie sesión en su cuenta
3. Haga clic en 'Configuración' en la esquina superior derecha de la página de la cuenta
4. Haga clic en 'Mi cuenta' en el menú desplegable y seleccione 'Estado de la cuenta'
5. En la sección Estado de la cuenta, haga clic en "Ver estado de la cuenta"
6. Haga clic en 'Actualizar ahora' para evaluar las opciones de su paquete y elegir la más adecuada.
Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ourtime.com para problemas de recuperación de cuenta, es mejor llamar a su número de teléfono móvil que puede recuperar de GetHuman .
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "¿Cómo recupero mi cuenta de Ourtime.com?"?
Después de que miles de Ourtime.com clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo recupero mi cuenta de Ourtime.com? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Ourtime.com si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Ourtime.com Problems?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Ourtime.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Ourtime.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.