¿Cómo restauro mi cuenta de Paypal?

Puede haber varias razones por las que podría necesitar restaurar su cuenta, desde restablecer su correo electrónico o contraseña hasta resolver las limitaciones de la cuenta, hay algunos pasos que debe seguir para recuperar su cuenta. PayPal facilita esta tarea con su sección de ayuda, chat, comunidad en línea y centro de resolución, pero tenga cuidado con los correos electrónicos que dicen ser de PayPal cuando no hay ningún problema en el Centro de resolución.

PayPal es un procesador de pagos en línea que se estableció en 1998. No solo sirven para procesar pagos para proveedores y comerciantes, sino que también admiten transferencias de dinero en línea. Pero con la mayoría de los servicios en línea, debe tener una cuenta completa con una buena dirección de correo electrónico de contacto y una contraseña segura. Además, habrá ocasiones en las que el acceso a su cuenta sea limitado, por lo que existen varias razones por las que necesitará restaurar su cuenta. ¿Qué hace si olvida su contraseña o dirección de correo electrónico que utilizó? No entre en pánico, hay algunos pasos que debe seguir y volverá a su cuenta de PayPal. Simplemente vea y siga las que se apliquen a su situación para volver a su negocio.

Olvidó la dirección de correo electrónico que utilizó

  1. Vaya a PayPal.com y haga clic en el botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha.
  2. Ingrese su número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico que más usa.
  3. Debajo del campo de contraseña, hay un enlace que dice ¿Tiene problemas para iniciar sesión? Haz click en eso.
  4. Debería ver una página que le preguntará si necesita ayuda con su contraseña, junto con la dirección de correo electrónico que ya ingresó en el campo de correo electrónico. Debajo de este hay un enlace que dice ¿Olvidó su correo electrónico?
  5. Al hacer clic en esto, se le pedirá que ingrese hasta tres de las direcciones de correo electrónico que más utiliza. PayPal hará una búsqueda para intentar encontrar una coincidencia. También hay un enlace en caso de que recuerde su correo electrónico.
  6. Siga las indicaciones cuando encuentre una coincidencia. Si no encuentra uno, es posible que deba llamar al servicio de atención al cliente de PayPal aquí , o también puede chatear con ellos o utilizar los foros de la comunidad para obtener ayuda.

Necesita restablecer su contraseña

  1. Vaya a PayPal.com y haga clic en el botón de inicio de sesión, o vaya aquí https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/
  2. Ingrese su dirección de correo electrónico y luego siga las instrucciones para recibir un código para que PayPal pueda confirmar su identidad y luego pueda restablecer su contraseña. Tenga en cuenta que tiene más de un método para recibir el código, correo electrónico, llamada, mensaje de texto o incluso Facebook Messenger.
  3. PayPal sugiere que al crear su nueva contraseña, utilice entre 8 y 20 caracteres y al menos un símbolo.

Limitaciones de la cuenta

PayPal afirma que puede haber muchas razones por las que una cuenta debe estar limitada, que no se limitan a la inactividad, la necesidad de verificación de identidad o el uso no autorizado de su cuenta. Estas limitaciones afectan naturalmente su capacidad para enviar y retirar fondos. Afortunadamente, PayPal facilita el manejo y la resolución de las limitaciones de la cuenta.

  1. Vaya al Centro de resoluciones en https://www.paypal.com/disputes/, tenga en cuenta que es posible que lo promuevan para iniciar sesión en su cuenta.
  2. Busque la sección denominada Ir a Limitaciones de la cuenta y luego siga los pasos para eliminar las limitaciones de su cuenta.
  3. Tenga en cuenta que existen esquemas de phishing que se hacen pasar por PayPal, por lo que si recibe un correo electrónico, su cuenta es limitada pero no hay nada al iniciar sesión, reenvíe el correo electrónico a spoof@paypal.com y ellos lo investigarán por usted.

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Why Did GetHuman Write "¿Cómo restauro mi cuenta de Paypal?"?

Después de que miles de PayPal clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo restauro mi cuenta de Paypal? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar PayPal si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PayPal Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como PayPal para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restauro mi cuenta de Paypal? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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