¿Cómo cancelo un juego reservado de Playstation?

Esta guía explica la política de reembolso y cancelación de PlayStation en el contenido reservado, incluidos los juegos. Los usuarios están limitados a los reembolsos dentro de las primeras dos semanas de la compra y no son elegibles para un reembolso si descargan parte del contenido. Además, si los reembolsos no se pueden enviar al método de pago original, se agregarán a su billetera de PSN.

Dentro de la tienda de PlayStation, puede encontrar una gran cantidad de medios digitales para disfrutar, que van desde temas de consola hasta juegos completos. Los usuarios también pueden reservar contenido, lo que le permite comprar el juego antes del lanzamiento y jugarlo tan pronto como termine de descargarse el día del lanzamiento. Es posible que desee cancelar un juego reservado de Playstation. Así es como se hace.

¿Cómo cancelar su juego de pedido anticipado de PlayStation?

Puede cancelar sus pedidos anticipados en PlayStation Store dentro de los 14 días posteriores al día del pago y el día del lanzamiento. Esto significa que no puede comenzar a descargar la parte principal de su pedido anticipado, incluida cualquier carga previa antes del lanzamiento.

Si solicitó contenido de pedido anticipado más de 14 días antes de la fecha de lanzamiento, solo puede obtener un reembolso dentro de esas dos primeras semanas, incluso si no descargó ningún contenido.

Nota : si el contenido de su pedido anticipado comienza a descargarse, no puede obtener un reembolso, incluso si se pagó por menos de dos semanas antes. Esto significa que si configura su pedido para que se descargue automáticamente, querrá desactivarlo, por si acaso.

Tenga en cuenta : si hay contenido adicional además de la parte principal del contenido de pedido anticipado disponible antes del contenido principal, ya no podrá acceder a ninguno de estos extras si cancela su pedido.

Para averiguar si es elegible para un reembolso al cancelar un pedido anticipado de un juego de PlayStation, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de PlayStation .

¿Cuánto tiempo hasta que reciba mi reembolso por un pedido anticipado de PlayStation?

Su reembolso volverá al método de pago original. Desafortunadamente, los reembolsos no están disponibles para los siguientes métodos de pago y, en su lugar, el reembolso se enviará a su PlayStation Network Wallet para obtener crédito de la tienda:

  • Bancontact (MisterCash)
  • Giropay
  • Ideal
  • Paysafecard
  • Pago posterior
  • Sofort
  • Yandex
  • Facturación operativa móvil
  • vales de dinero

Para hablar con un representante sobre la cancelación de su pedido anticipado de juegos de PlayStation u otro contenido, llame al Servicio de atención al cliente de PlayStation .

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Why Did GetHuman Write "¿Cómo cancelo un juego reservado de Playstation?"?

Después de que miles de Playstation clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cancelo un juego reservado de Playstation? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Playstation si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Playstation para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo un juego reservado de Playstation? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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Cancele su juego de pedido anticipado de PlayStation; Reembolso por un pedido anticipado de PlayStation; cancelar su pedido anticipado de juegos de PlayStation

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