¿Cómo edito la información de mi tarjeta de crédito en el archivo con Playstation?

Esta guía explica a los usuarios cómo eliminar y agregar métodos de pago, como tarjetas de crédito, a su cuenta en PlayStation Store. Los usuarios tienen la opción de usar un navegador o su PlayStation 4 o PlayStation 5. En la configuración de su cuenta, los usuarios pueden agregar varias tarjetas y elegir su método de pago predeterminado preferido.

PlayStation acepta muchos métodos de pago comunes, incluidos Visa, MasterCard, American Express, Discover y PayPal. Los usuarios de PlayStation pueden comprar una variedad de medios digitales en PlayStation Store que son compatibles con dispositivos dentro de PlayStation Network. Eso incluye PlayStation 3, 4 y 5, así como PlayStation Vita. PlayStation Store ofrece demostraciones jugables y juegos completos, junto con avances y contenido adicional.

Para realizar una compra en PlayStation Store, necesitará un método de pago válido en su cuenta. Sin embargo, hay casos en que esta información se vuelve obsoleta y necesita actualizarse.

Cómo editar la información de su tarjeta de crédito en archivo con PlayStation

Ya sea que desee actualizar su método de pago para PlayStation Store o simplemente cambiar de tarjeta de crédito, tiene algunas opciones para hacerlo. Puede cambiar la información a través del navegador web en una computadora, o puede usar su PlayStation.

Si tiene problemas para cambiar la información de la tarjeta de crédito asociada con su cuenta de PlayStation, llame al Servicio de atención al cliente de PlayStation .

Cómo eliminar la información de la tarjeta de crédito con PlayStation

Cuando use un navegador web, vaya al sitio web de PlayStation Store e inicie sesión en su cuenta usando el enlace en la parte superior de la página. En tu perfil, en Online ID, encontrarás la sección Gestión de pagos. Aquí puede seleccionar el método de pago que desea eliminar.

Si está utilizando una PlayStation 4, busque "Usuarios y cuentas" en el menú de configuración. Seleccione la cuenta para la que desea cambiar la información de la tarjeta de crédito y vaya a "Pago y suscripciones", y lo verá en la sección "Métodos de pago".

Para los usuarios de PlayStation 5, vaya directamente a PlayStation Store y desplácese hasta la parte inferior de la barra lateral hasta que venda "Métodos de pago". Allí puede seleccionar la tarjeta de crédito que desea eliminar.

Cómo agregar información de tarjeta de crédito con PlayStation

En esta sección, seguirá las mismas instrucciones que en la sección anterior, si aún no está en la configuración de su cuenta. Ya sea que esté utilizando un navegador de computadora o su PlayStation, el proceso de agregar una tarjeta de crédito es el mismo.

Si decide agregar más de una tarjeta de crédito o método de pago, también puede elegir su método de pago predeterminado en esta página, para que PlayStation Store sepa qué método prefiere.

Un representante del Servicio de atención al cliente de PlayStation puede responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre la edición de la información de su tarjeta de crédito que está archivada en PlayStation.

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Why Did GetHuman Write "¿Cómo edito la información de mi tarjeta de crédito en el archivo con Playstation?"?

Después de que miles de Playstation clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo edito la información de mi tarjeta de crédito en el archivo con Playstation? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Playstation si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Playstation para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo edito la información de mi tarjeta de crédito en el archivo con Playstation? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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