¿Cómo obtengo un reembolso en Postmates?

Buscar reembolsos de las empresas puede llevar un tiempo. Cortamos todo el relleno y descubrimos las mejores y más efectivas formas de solicitar un reembolso de Postmates.

Postmates es una empresa de logística estadounidense líder que gestiona una red de servicios de mensajería, centrándose en la entrega de productos a nivel local. La compañía se acredita por ser pionera en el movimiento de entrega a pedido en los Estados Unidos al entregar productos de tiendas y restaurantes. Las personas que utilizan los servicios pueden necesitar reembolsos por razones tales como:

• Perder u olvidar la tarjeta prepaga Postmates

• Accidentalmente usando tarjetas personales

• Comerciante que rechaza la tarjeta prepaga de Postmates

• Pagando en efectivo

Si ha utilizado sus servicios y desea un reembolso por algún motivo, a continuación se detallan algunos de los pasos que puede seguir para recuperar su dinero.

Contactar con el Centro de ayuda

Si ya se realizó una entrega, puede solicitar un reembolso comunicándose con su centro de ayuda y proporcionándoles lo siguiente:

• La fecha en que se realizó la entrega.

• El nombre del comerciante.

• Evidencia ilustrada que muestre el uso de tarjetas personales o recibos si pagó en efectivo

• Información sobre por qué no puede usar su tarjeta prepaga Postmates.

Sin embargo, es imprescindible comprender que solo puede solicitar un reembolso dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia

Para obtener un reembolso o para resolver cualquier otro problema con respecto a los pagos, también puede comunicarse con el soporte de pedidos de hígado. Para hacer esto:

• Presiona el ícono del reloj en la parte superior derecha de la aplicación Postmates

• Toque el nombre del comerciante al que compró sus productos

• Desplácese hasta la parte inferior y presione "contacto de soporte"

• Proporcione detalles sobre por qué necesita un reembolso.

Postmates por correo electrónico por GetHuman

También puede solicitar un reembolso enviando un correo electrónico a Postmates by GetHuman . Para hacer esto, puede escribir un correo electrónico detallando su problema. Por ejemplo, puede explicar por qué no puede usar su tarjeta prepaga Postmates. También debe proporcionar detalles sobre el comerciante y la hora en que se realizó la entrega. Al hacerlo, puede esperar una respuesta dentro de las 32 horas.

La comida para llevar

En general, es evidente que si por alguna razón siente que merece un reembolso de Postmates, no tiene que preocuparse; Hay algunos pasos fáciles de seguir con los que puede contar para recuperar su dinero.

¿Cómo obtengo un reembolso en Postmates?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo obtengo un reembolso en Postmates?"?

Después de que miles de Postmates.com clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo obtengo un reembolso en Postmates? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Postmates.com si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates.com Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Postmates.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso en Postmates? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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