¿Cómo verifico el estado de mi envío de Postmates?

Mucha gente usa Postmates para recibir comida y otros productos. Para disfrutar de las ventajas que ofrece esta empresa, es necesario descargar la aplicación móvil de su cliente. Puede ordenar y verificar el estado de su pedido usando esta aplicación. Sin embargo, debe saber qué representan los iconos de la página de seguimiento de esta aplicación móvil.

¿Cómo verifico el estado de mi envío de Postmates?

A muchas personas les encantan las entregas de Postmates porque Postmates ofrece entregas a tiempo. La empresa puede entregar productos o comidas de diferentes restaurantes. Fue fundada en 2011 y sirve a más de 2900 ciudades de Estados Unidos. Su sede se encuentra en San Francisco, Estados Unidos.

Postmates utiliza aplicaciones móviles y rastreadores de ubicación en su funcionamiento. Si desea realizar un pedido, debe tener la aplicación móvil Postmates para clientes. Puedes descargar esta aplicación usando tu móvil. Es probable que reciba un descuento en su primer pedido después de descargar esta aplicación.

No estará listo para usar la aplicación móvil después de la descarga; necesitas crear una cuenta. Los aplazados requerirán que ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono y una contraseña única. La dirección de correo electrónico y la contraseña ingresadas son las que utilizará al iniciar sesión en su cuenta.

Al igual que otros consumidores, es probable que esté ansioso por saber cuándo recibirá su pedido. Verificar el estado de su entrega hará que tenga un poco de paciencia. Pero, ¿cómo verifica el estado de su entrega? Este artículo le dará una guía sobre cómo hacer esto.

Cómo verificar el estado de su entrega de Postmates

Puede verificar el estado de su entrega utilizando la aplicación móvil Postmates. Los detalles de la ubicación que ingresó al realizar su pedido son los que se utilizarán durante la entrega. Si es posible, debe ingresar su dirección, ya que a veces un rastreador de ubicación puede ser erróneo.

Después de realizar un pedido, la aplicación para clientes de Postmates le dirá cuándo y dónde Postmates entregará su producto. También se le enviará un mensaje de texto indicando el tiempo que tardará esta empresa en entregar. Es posible que no reciba su pedido durante el tiempo especificado. Sin embargo, puede verificar el estado de su entrega siguiendo los siguientes pasos.

  1. Inicie sesión en su aplicación móvil Postmates. Póngase en contacto con Postmates si tiene alguna dificultad al iniciar sesión.
  2. Ve a la pantalla de seguimiento. Aquí podrá ver el progreso de su entrega. La pantalla tendrá un mapa con su ubicación y la ubicación de donde proviene su pedido.

Verá otras cosas en esta página; un icono de coche, un cuadrado verde y uno rojo. El cuadrado verde muestra de dónde proviene su pedido. Si solo ve el cuadrado verde y el cuadrado rojo en la pantalla sin el icono del automóvil, el producto solicitado aún no ha sido seleccionado.

Si ve un icono de automóvil en el mismo lugar que el cuadrado verde, significa que el repartidor ha ido a recoger su producto, pero no ha comenzado su viaje hacia usted. El icono comenzará a moverse una vez que el conductor haya iniciado su viaje hacia usted.

También verá una barra verde en la parte inferior de su mapa. Qué tan lejos está la barra de la esquina derecha muestra qué tan cerca está el conductor de usted. Después de que le entreguen su pedido, la barra se extenderá completamente hacia el lado izquierdo. Además, el icono del coche estará en la misma posición que el cuadrado rojo.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo verifico el estado de mi envío de Postmates?"?

Después de que miles de Postmates clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo verifico el estado de mi envío de Postmates? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Postmates si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Postmates para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi envío de Postmates? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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Postmates
Postmates aplicación móvil
Comprobación del estado de un pedido

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