Los clientes que quieran realizar pedidos de Postmates tienen varias opciones que pueden utilizar. Los clientes de iOS y Android pueden descargar la aplicación Postmnates y realizar un pedido. Los clientes también pueden acceder a la aplicación web para realizar un pedido. El proceso de pedido es bastante simple y directo. Los clientes de Postmates pueden elegir la entrega o la recogida en más de 600.000 restaurantes, minoristas, tiendas de comestibles y más.
La aplicación web Postmates
Los clientes que quieran realizar pedidos de Postmates pueden acceder al sitio web en línea. Deberá encontrar la tienda o el restaurante en el que desea realizar un pedido o realizar una compra. Una vez que haya encontrado la tienda o el restaurante, puede agregar los artículos que le gustaría pedir. Colocará los artículos que desee en un carrito, seleccionará sus opciones de entrega y pago y enviará el pedido. Puede rastrear su pedido y obtener información sobre la ETA de su pedido a través del sitio web. Yoiu incluso puede tener acceso al conductor de entrega para solicitar o enviar información sobre su entrega.
La aplicación para iOS y Android
Los clientes de iOS y Android podrían realizar un pedido de la misma manera que lo hacen los clientes de aplicaciones web. Deberá seleccionar la tienda o restaurante desde el que desea realizar el pedido y colocar los artículos que desee en su carrito de compras. A continuación, se le pedirá que seleccione sus opciones de envío y pago. Una vez que seleccione sus opciones de entrega y pago, puede rastrear su entrega a través de la aplicación. También puede comunicarse con el conductor de la entrega si es necesario. El conductor de la entrega también podrá comunicarse con usted si es necesario.
Después de que miles de Postmates clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo solicito la entrega de Postmates? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Postmates si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Postmates para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito la entrega de Postmates? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.
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