¿Cómo devuelvo mi película a Redbox?

Regresar su película a redbox es fácil con estos consejos útiles.

Redbox fue fundada en 2002 y desde entonces se ha expandido a 42, 000 quioscos. Funciona como una máquina expendedora para dispensar películas por una pequeña tarifa.

Usando Redbox

1. Localice un Redbox. La mayoría de ellos se encuentran fuera de las tiendas de comestibles populares, estaciones de servicio y grandes almacenes. Si no está seguro del Redbox que está cerca de usted, puede encontrarlo en el sitio web de Redbox en la opción 'Ubicaciones de Redbox'. Ingrese su código postal para encontrar un Redbox cerca de usted.

2. Cree una cuenta para reservar una película o videojuego

3. Si visita un Redbox para alquilar su videojuego o película, tendrá tres opciones; 'Recolección de alquiler en línea', 'Alquilar un DVD' y 'Devolver DVD'.

4. Elija el juego o la película que desea alquilar. Si no lo ve, haga clic en 'Más títulos'

5. Seleccione 'Agregar al carrito'

6. Cuando haya terminado, haga clic en 'Pagar' e ingrese sus datos personales cuando se le solicite.

7. Pase su tarjeta e ingrese su dirección de correo electrónico para obtener un recibo.

8. Presione 'Listo'.

Devolviendo su película de alquiler

1. Haga clic en la opción 'Devolver un DVD' en la pantalla inicial

2. Apunte la flecha hacia la ranura a la derecha de la máquina.

3. Inserte el disco en la ranura para completar su devolución

4. Elija recibir un acuse de recibo cuando se le solicite

Siempre asegúrese de tener un correo electrónico enviado como recibo de su alquiler y devolución de Redbox. Los DVD pueden atascarse en la máquina. Si no tiene un recibo, se le cobrará por no devolverlo. También debe realizar un seguimiento de las cajas de plástico que sostienen los discos. Es posible que deba pagar una tarifa para reemplazarlos.

Debe intentar devolver su alquiler antes de las 9:00 p.m. del día siguiente. Es la fecha límite para sus alquileres de Redbox. Si no cumplió con la fecha límite, su videojuego o película se alquilarán automáticamente para el día siguiente.

Redbox le permite alquilar su película o videojuego durante el tiempo que lo necesite. Sin embargo, alquilar por largos períodos resulta en cargos más altos. Si alcanza el período de alquiler máximo, se le cobrará el monto máximo de alquiler y podrá conservar el disco.

Cuando alquila, no elimine el código de barras del centro del disco. Es importante al regresar. No puede devolver un disco si no puede leerse.

No tiene que devolver su película a Redbox donde la obtuvo.

Redbox tiene una política de alquiler y devolución en cualquier lugar que le permite devolver su película o videojuego a cualquier Redbox en el país. En su dispositivo móvil, puede utilizar el GPA de Redbox, puede encontrar el Redbox más cercano a su ubicación.

Si necesita ayuda con sus alquileres o devoluciones de Redbox, puede buscar ayuda del equipo de atención al cliente. Una de las mejores formas de contactar a Redbox para recibir asistencia es por teléfono. Sea cortés y paciente incluso si se siente frustrado. Los agentes de atención al cliente son útiles y puede contactarlos con cualquiera de sus problemas. Es posible que deba llamar varias veces antes de obtener la ayuda que necesita.

El chat en vivo es otra buena opción para buscar soporte si el soporte telefónico no es una buena opción. También le brinda la oportunidad de hablar con un agente de atención al cliente.

Si no necesita hablar directamente con un agente, puede buscar ayuda por correo electrónico. Envíe un correo electrónico con todos los detalles importantes de su inquietud y el tipo de ayuda que le gustaría recibir.

¿Cómo devuelvo mi película a Redbox?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo devuelvo mi película a Redbox?"?

Después de que miles de Redbox clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo devuelvo mi película a Redbox? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Redbox si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Redbox Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Redbox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo mi película a Redbox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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